大年初三,年味正濃,走親訪友、相聚言歡之余,你是否也正為新一年的工作學習悄然準備?或許,陪伴多年的手機已悄悄提醒你存儲告急,拍不下更多團圓笑臉;或許,你想為家中長輩換一部更貼心易用的新機,卻擔心設置繁瑣……別讓這些小事牽絆新年的腳步。這個春節,京東服務持續在線,讓你的煥新計劃輕松安排、及時如愿。
今年春節,京東推出“手機換新無憂”活動,融合線上又快又省心的京東秒送,與線下更全更貼心的京東之家門店服務,為消費者打造了一個覆蓋選購、配送、售后乃至增值服務的完整換新生態,讓新年心意,來得及時、用得放心。期間,北京、上海、廣東、江蘇、四川、浙江、福建、河北、湖南、山東、重慶、江西、遼寧、山西、寧夏在內的15個省份消費者,可在京東享受“國補”政策優惠。購買指定的電腦、手機、平板、智能手表等3C數碼產品,可立享高達15%的補貼優惠,電腦至高補貼1500元,手機等設備至高補貼500元,且優惠可與平臺券、分期免息疊加,力度空前。

更關鍵的是,消費者換新機還可享京東秒送服務,只需在京東APP搜索“秒送國補”,即可直達專區,從蘋果、華為、小米、OPPO、vivo等知名品牌的熱銷機型中隨心挑選。即便是春節期間,京東也堅持“不打烊”的服務承諾,正常提供配送服務。下單后,系統將自動匹配全國上萬家品牌專賣店發貨,由專業騎手進行配送,最快30分鐘即可送達,并能提供現場開機激活等貼心服務,讓買手機數碼像點外賣一樣方便。這種“即買即得”的“秒送”模式,完美契合了春節前后多樣化的即時需求場景。

為消除消費者從購買到使用各環節的顧慮,京東提供了層層保障的“無憂”服務體系:用戶可享受“7天價保”自動到賬,無需擔心短期價格波動;購機后享有“7天激活可退”的靈活權益,即使開機使用后不滿意也能輕松退換;還提供“30天意外換新”保障,有效應對日常使用中的意外損傷,大幅延長安心使用的周期;而“以舊換新補上補更優惠”服務,則讓舊設備輕松變現,進一步降低消費者的換新成本。這一系列組合措施,從價格、體驗、使用安全和換代成本等多個維度,為春節購機提供了托底般的安心保障。

而對于那些更傾向于親眼所見、親手所感,或需要更全面專業服務的消費者,遍布全國的京東之家線下門店則提供了另一種優質選擇。門店內“品類多、現貨足、體驗好”,能夠一站式“配齊”愿望清單,從最新旗艦到熱門機型,應有盡有,避免了線上選購的尺寸、手感不確定性。更值得一提的是京東之家提供的全方位服務,購買新機后,專業的“屏幕貼膜”、“手機清洗”及“數據遷移”服務,輕松解決了用戶,尤其是長輩用戶在新舊設備交接時的最大技術障礙。從舊手機的照片、通訊錄、聊天記錄,到新手機的貼心保護,門店工作人員都能協助完成,讓“換新”真正實現無縫銜接,變“麻煩事”為“省心事”。
今年春節的換新計劃,不妨交給京東。從為自己煥新升級,到為長輩表達孝心,再到為孩子送上鼓勵,或為朋友寄予祝福,京東讓每一次選擇都充滿底氣。在春節,讓科技煥新輕松實現,讓真摯心意準時抵達。











