近日,OpenAI在人工智能領域的廣告策略引發了廣泛關注。該公司此前宣布,將在ChatGPT的免費版和Go版中向用戶展示廣告,這一舉措在本月早些時候已率先面向美國用戶推出。然而,這一決定也招致了來自Anthropic等競爭對手的批評。
在印度人工智能峰會期間,科技媒體TechCrunch就廣告策略問題采訪了OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普。萊特卡普表示,廣告投放將是一個漸進式的過程,公司會謹慎處理用戶隱私與信任問題。他強調:“我們決心把這件事做對,這意味著要高度維護用戶信任,妥善處理隱私問題。”
萊特卡普進一步指出,如果廣告設計得當,能夠提升用戶的產品體驗。他懇請外界給予OpenAI一定的時間,觀察其在廣告落地方面的表現。“我們致力于打造愉悅的產品體驗,優質的廣告可以為產品體驗加分。這需要迭代和時間,而我們才剛剛起步。希望大家給我們幾個月時間,看看后續進展。”
盡管如此,萊特卡普并未透露OpenAI是否計劃將廣告業務拓展至美國以外的市場。與此同時,OpenAI首席執行官山姆·奧爾特曼在社交媒體平臺X上發布長文,回擊了Anthropic的超級碗廣告。他指責Anthropic“不誠實”,并稱其產品昂貴,只為“富人”服務。
奧爾特曼在文中強調,OpenAI致力于提供免費服務,讓每個人都有權使用人工智能。他舉例稱,在得克薩斯州,免費使用ChatGPT的用戶數量已超過全美使用Claude的總人數。他表示:“我們面臨的問題和他們截然不同,我們相信使用權限能賦予人自主能力。”
據多家媒體報道,OpenAI對廣告的報價高昂,每千次展示費用高達60美元(約合人民幣412.3元)。上個月,Adweek指出,OpenAI要求廣告商提供最低20萬美元(約合人民幣137.4萬元)的投放承諾。本周早些時候,The Information報道稱,Shopify正允許商家通過其Shop Campaigns廣告網絡在ChatGPT上投放廣告,早期測試方包括Target、Williams Sonoma和Adobe等知名企業。











