3月19日消息,共享單車騎行中自動落鎖導致用戶摔傷的話題,持續引起網友關注。
據報道,河北廊坊的趙先生向媒體反映,3月14日,自己通過哈啰APP掃碼騎行一輛共享單車,剛騎行了約100米,突然感覺車輪抱死,人也被摔了出去。
事故導致他褲子磕破,膝蓋和腿部多處受傷,蘋果手機屏幕也被摔壞。摔倒之后,他看到哈啰APP仍處于開鎖計費狀態,但車輛后輪完全無法轉動。
趙先生當天前往醫院就醫,醫生診斷為多處挫傷,趙先生向哈啰客服反映此事后,對方表示保險只賠付人身傷害,不賠付物品損失。
次日,趙先生未第一次時間接到保險公司的電話,回電過去一直無人接聽,趙先生就將自己的遭遇發到網上,提醒廣大網友騎共享單車時要檢查車輛。
此事引發關注后,趙先生向媒體反饋,3月18日,哈啰方面告知他,工作人員檢查發現因前輪發生故障,引發車輛突然停滯,并讓趙先生評估手機損失費用、準備保險公司理賠需要的資料。
值得關注的是,此前報道有大量案例顯示,多個品牌的共享單車都存在騎行中突然落鎖,導致用戶摔傷的情況,用戶平時騎行時要注意防范。











