真我官方近日宣布，因業務規劃調整，旗下真我商城將于2026年4月25日全面停止購物及相關服務功能。屆時，用戶將無法在該平臺進行商品瀏覽、下單購買、參與活動、發表評價或評論帖子，同時視頻直播和積分服務也將同步終止。不過，歷史訂單查詢功能將保留，用戶可通過OPPO商城授權登錄后，在“我的訂單-真我歷史訂單”路徑中查看過往交易記錄。
會員權益方面，真我商城用戶賬戶中的積分、等級等福利可直接遷移至OPPO商城繼續使用。與此同時，真我服務小程序將于2026年4月20日提前停止運營并下線，而真我商城小程序則會在4月25日同步下架。這一系列調整標志著真我品牌在中國大陸市場的線上服務渠道將全面整合至OPPO生態體系。
社區運營層面，真我社區將于2026年4月1日10時起逐步關停。官方表示，后續手機產品相關的內容發布與用戶互動將轉移至OPPO商城的“圈子”板塊繼續開展。此前，真我社區一直是用戶交流使用體驗、分享玩機技巧的重要平臺，此次遷移意味著品牌將集中資源打造更統一的用戶交流場景。
在售后服務領域，真我已于3月20日發布公告，宣布自2026年4月1日起，中國大陸地區（不含港澳臺）的手機、平板、電腦及IoT設備售后維修將全面由OPPO服務網絡承接。用戶可通過OPPO官方授權服務中心、線上客服等渠道獲得維修、咨詢等服務，此舉旨在提升服務效率并優化資源配置。
業內人士分析，真我此次系列調整是品牌戰略升級的重要舉措。通過整合線上商城、社區運營及售后服務至OPPO體系，既能降低運營成本，又能借助OPPO成熟的渠道網絡提升用戶體驗。對于用戶而言，雖然需要適應新的服務入口，但權益保障和服務質量有望得到進一步提升。
