在上海國際酒店及商業空間博覽會上,小度攜AI酒店解決方案4.0及多款新品亮相,并宣布與云跡科技、杜亞達成戰略合作,同時啟動全球化布局,首站瞄準泰國和新加坡市場。這一系列動作標志著小度在智慧酒店領域的生態構建與市場拓展進入新階段。

據小度官方披露,其AI酒店解決方案已覆蓋全國超9萬家酒店,客房部署量突破260萬間,市場占有率達90%以上,穩居行業首位。此次發布的4.0版本突破傳統語音交互模式,通過多模態感知理解技術,使客房設備能主動識別環境變化并響應需求。例如,系統可自動感知溫濕度波動,聯動空調或加濕器調節;住客無需固定指令,設備即可通過語義理解提供服務。
針對酒店場景需求,小度推出三款定制化產品:小度智能屏X8 plus(酒店版)集成溫濕度傳感器,支持環境自適應調節;4英寸無屏音箱(酒店版)強化通話穩定性,配備一鍵呼叫功能;智能投影儀(酒店版)則通過大屏娛樂功能升級客房體驗。這些產品均圍繞“無感服務”理念設計,旨在降低住客操作門檻。
在生態合作層面,小度與云跡科技、杜亞簽署戰略合作協議,將服務機器人、智能窗簾等硬件納入解決方案,形成從設備控制到服務履約的完整閉環。例如,住客通過語音指令可同時觸發機器人送物和窗簾開關,實現多設備協同響應。

國際化戰略方面,小度針對海外酒店推出“Agentic原生多語言助手+智能屏+生態服務”一體化方案,支持中、英、泰等多語言交互,覆蓋客房控制、服務呼叫、信息查詢等場景,同時為酒店運營提供能耗管理、客需預測等數字化工具。首批合作將聚焦東南亞高端酒店市場,逐步向全球拓展。







