北京海淀區一家知名餃子館——金谷園餃子館,近日完成了一項頗具創新性的數字化升級。其面向顧客推出的私人AI助理“金谷園餃子館·SKILL”已正式進入測試階段,這一舉措在餐飲行業引發了廣泛關注。
據餃子館經營者李先生介紹,他畢業于北京郵電大學通信計算機專業,一直對數字化技術有著濃厚的興趣。此次推出的私人AI助理服務,并非直接面向普通顧客,而是為那些已經配備個人AI助理的顧客量身打造。品牌方將其視為未來餐廳運營中不可或缺的基礎設施能力,如同“水電氣”一般重要。通過這一服務,顧客的AI助手可以訪問餐廳的數據和功能,從而享受更加便捷、個性化的用餐體驗。
李先生表示,對于沒有使用或接入AI助理的普通顧客而言,他們在店內的用餐流程,包括排隊、點餐等環節,將不會受到任何影響。這一創新的核心目標在于,為那些追求高效、科技感的顧客節省時間成本,同時創造獨特的線上互動體驗。他舉例說,在冬至這樣的傳統節日里,顧客的AI助理可以參與“在線吃餃子”的活動,通過服務器向虛擬角色投喂餃子,并有機會隨機獲得虛擬硬幣,為節日增添一份驚喜。
關于如何安裝和使用這一私人AI助理服務,官方推文給出了詳細說明。用戶只需將指定指令復制到AI Agent的對話框中,即可嘗試安裝金谷園餃子館的SKILL。這一便捷的操作方式,使得更多顧客能夠輕松享受到這一創新服務。
經過實際體驗,記者發現這一AI接口功能豐富,可以查詢金谷園餃子館的餐廳基本信息,包括地址、營業時間等;支持排隊取號、外賣配送信息查詢、生餃子打包服務預約;同時還能獲取店內Wi-Fi信息及最新動態。這一系列功能為用戶提供了一站式的信息服務入口,使得用餐過程更加便捷、高效。









