1月23日，駱駝品牌發布致歉聲明，因相關工作人員錯誤與抖音平臺某博主開展合作，辜負了駱駝品牌全球代言人王俊凱先生及廣大粉絲朋友的信任，向王俊凱先生、所有粉絲朋友致歉。

天眼查工商信息顯示，駱駝（中國）戶外用品有限公司成立于2014年8月，法定代表人為萬金剛，注冊資本1億人民幣，經營范圍包括互聯網商品銷售、服裝零售等。股東信息顯示，該公司由廣州融科銀投資有限公司、廣州中達商務咨詢合伙企業（有限合伙）共同持股。天眼風險信息顯示，該公司涉及多起法律訴訟，案由均為侵害商標權糾紛。對外投資信息顯示，該公司對外投資7家企業，均為存續狀態，包括廣州萊特兄弟智能科技有限公司、廣東美歐駱駝服飾有限公司等。