realme旗下真我Neo8手機(jī)近日正式發(fā)布，這款新機(jī)憑借透明RGB設(shè)計(jì)與驍龍8 Gen5處理器引發(fā)市場關(guān)注，首銷價(jià)格定在2399元起。伴隨新品上市，其官方維修備件價(jià)格體系也同步公開，為消費(fèi)者提供了清晰的售后成本參考。

根據(jù)官網(wǎng)披露的維修指導(dǎo)價(jià)，屏幕組件定價(jià)899元，成為單項(xiàng)價(jià)格最高的備件。主板方面提供三種配置選擇：12GB+512GB版本與16GB+256GB版本均為1999元，12GB+256GB版本則優(yōu)惠200元至1799元。影像系統(tǒng)備件呈現(xiàn)差異化定價(jià)，后置主攝239元、長焦鏡頭219元、廣角鏡頭95元，前置主攝為159元。電池組件定價(jià)279元，電池蓋組件169元，適配器145元，其余零部件如副板（含USB接口）89元，馬達(dá)、受話器、揚(yáng)聲器均統(tǒng)一定價(jià)50元。

官方特別說明，上述價(jià)格屬于全國統(tǒng)一維修指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，符合保修條件的設(shè)備可享受免費(fèi)維修服務(wù)。針對非保修場景，realme將不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，例如電池一口價(jià)更換等專項(xiàng)服務(wù)，但需將損壞部件返還至品牌方。這種差異化服務(wù)策略既保障了用戶權(quán)益，也規(guī)范了售后市場秩序。

值得關(guān)注的是，realme售后服務(wù)體系即將迎來重大升級(jí)。自今年4月起，該品牌將全面接入OPPO售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用戶可享受跨品牌服務(wù)便利。具體權(quán)益包括：可視化寄修服務(wù)、全國近千家維修中心面對面維修、30天性能故障包換、維修部件最高180天質(zhì)保，以及定期舉辦的會(huì)員服務(wù)日活動(dòng)。這項(xiàng)戰(zhàn)略調(diào)整將顯著提升realme用戶的售后體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的優(yōu)化整合。