1 月 29 日消息，當地時間 1 月 28 日，據英國 BBC 報道，思科系統董事長兼 CEO 查克 · 羅賓斯警告，生成式 AI 熱潮最終會出現贏家，但在贏家浮現之前，過程中會有一片狼藉。

羅賓斯在接受 BBC 采訪時說，AI 的影響將“比互聯網更大”，不過目前的市場很可能存在泡沫，一些公司最終“撐不過去”。AI 不僅會改變部分工作崗位，甚至會“消滅”一些崗位，尤其是在客戶服務等領域，企業將需要“更少的人”。不過，他強調勞動者應該擁抱 AI，而不是恐懼 AI。

▲ 圖源思科官網

據了解，2000 年的思科曾是全球市值最高的公司，但互聯網泡沫破裂后，思科市值一度暴跌 80%。此后，思科逐步恢復元氣，并與英偉達等公司合作，為 AI 時代提供關鍵基礎設施支撐。

羅賓斯說：“關于‘這是不是泡沫’，討論很多。答案可能是肯定的。但 2000 年互聯網也有泡沫，再看看今天的世界是什么樣的吧。最終贏家會出現，但過程中會有一片狼藉。不過 AI 將比互聯網更大。”

羅賓斯還說，資金會投向一些最終活不下去的公司，但真正成功的企業會留下來，應用場景也會逐步演化出來。

他將 AI 比作 iPhone，認為未來會不斷出現新的應用方式，就像智能手機催生了無數新產品一樣。AI 會讓“很多事情變得更好”，但也存在“我們必須共同緩解的風險”。

其中一個風險就是就業。羅賓斯承認，一些崗位會消失，另一些崗位會被改變，但勞動者只要學會使用 AI，就仍然可以繼續發展。“與其擔心 AI 搶走工作，不如擔心某個非常擅長用 AI 的人搶走工作。”

AI 在網絡安全上同樣帶來威脅。“AI 會讓網絡攻擊更強大，也會讓郵箱里的詐騙看起來更加真實。”