當段睿脫下大衣,露出素色長裙時,鏡頭前的她正自然地補著口紅,與記者討論起睫毛夾的弧度。這位被貼上"漸凍癥抗爭者妻子"標簽的女性創(chuàng)業(yè)者,在北京市區(qū)某大廈15層的直播間里,用三年時間將"破冰驛站"打造成平臺交易量前三的直播間,粉絲量突破五百萬。但比起這些數(shù)字,她更在意貨架上每件商品編號背后的數(shù)據(jù)鏈——從入庫到發(fā)貨,退貨率精確到小數(shù)點后兩位。
"我們的毛利可能比不過其他平臺,但觸達的客戶數(shù)量是實打實的。"段睿隨手翻開選品表格,2024年平臺交易量前十的成績單旁,密密麻麻標注著每個商品的流轉軌跡。這個由不到三十人運營的直播間,采用著近乎嚴苛的品控標準:曾有合作品牌因數(shù)據(jù)不誠信被永久拉黑,連帶其關聯(lián)企業(yè)都被列入黑名單。
在直播間角落的二手冰箱嗡嗡作響時,段睿的日程表顯示她剛結束上海的活動。連軸轉的工作節(jié)奏在她看來已是常態(tài):凌晨三點處理完發(fā)貨單,六點核對科研項目報表,九點準時出現(xiàn)在直播間鏡頭前。這種高強度運轉背后,是北大醫(yī)學部本碩連讀的學術背景,以及注冊會計師、稅務師、基金管理師的多重職業(yè)認證在支撐。
"很多人覺得我在做犧牲,但這是最符合我職業(yè)規(guī)劃的選擇。"段睿展示著蔡磊送的紀念日禮物,談起丈夫時眼神明亮。自2019年冬天蔡磊確診漸凍癥后,這對相差11歲的夫妻將攻克絕癥視為"最后一次創(chuàng)業(yè)"。當千萬資金投入大數(shù)據(jù)平臺和藥物研發(fā)時,段睿提出用直播帶貨構建可持續(xù)的商業(yè)模式——這個提議讓"破冰驛站"從2022年首場直播時的單打獨斗,發(fā)展成如今分工明確的28人團隊。
倉庫里堆積如山的包裹與墻上"自然流量破500萬"的獎狀形成鮮明對比,段睿卻對"悲情營銷"的質疑格外敏感。"有品牌方問我們能合作多久,擔心我只是蹭熱度。"她翻出手機里密密麻麻的科研會議記錄,"能堅持到現(xiàn)在,靠的是每天處理三百封郵件的執(zhí)行力,不是所謂的同情流量。"
在段睿的認知里,與蔡磊的關系更像科研戰(zhàn)線的同盟。家庭生活中他們是親密伴侶,事業(yè)上則是目標一致的戰(zhàn)友。當被問及是否擔心被丈夫拖累時,她笑著指向辦公室里堆滿的財務報告:"成立家庭就像買保險,重要的是共同承擔風險的能力。"這種務實態(tài)度延伸到科研投資領域——只要蔡磊的團隊保持行業(yè)領先,她就會持續(xù)注入資金。
貨架上的編號28702收納袋見證著這個直播間的成長軌跡。段睿撫摸著這個"老員工"的標簽說:"每個數(shù)字背后都是完整的供應鏈體系。"她正在嘗試重構直播電商的商品架構,希望未來能將這種模式復制到更多公益領域,"漸凍癥只是第一個投資項目,我想證明商業(yè)價值與社會價值可以共生。"
當記者問及如何平衡多重身份時,段睿正在調試直播燈光。她調整好補光燈角度后轉身:"我不需要平衡,因為這些都是真實的我。"倉庫傳送帶的運轉聲中,這個拒絕被定義的女性創(chuàng)業(yè)者,正用數(shù)據(jù)報表和科研進展書寫著新的創(chuàng)業(yè)故事。











