近日,鴻蒙智行旗下兩家門店因短視頻營銷違規引發廣泛關注。有網友發現,多個區域門店賬號在宣傳享界、尊界等車型時,為突出車輛性能,使用了加速甚至倒放處理的視頻素材,且未在畫面中明確標注,這種做法引發了公眾質疑。
涉事門店之一“鴻蒙智行 上海吾界”發布聲明稱,引發爭議的享界S9水杯挑戰視頻由門店工作人員拍攝制作。為控制成片時長,工作人員對原視頻進行了加速處理,但未在視頻中標注說明。門店承認,這暴露出新媒體運營在專業能力和審核機制上的不足,目前已啟動全面整改。
另一家涉事門店“鴻蒙智行·上海世紀公園用戶中心”也針對尊界S800蟹行模式視頻致歉。聲明指出,該視頻拍攝于去年10月,制作過程中采用了正常播放與倒放融合剪輯的方式,同樣未進行文字標注。門店表示,視頻已第一時間下架,并將完善內容審核流程。
針對這一事件,鴻蒙智行總部已對涉事門店作出處罰,包括責令限期整改、扣除績效分數及門店激勵,并要求經銷商對相關責任人進行經濟處罰和問責。同時,公司強調將加強門店營銷內容管理,杜絕類似問題再次發生。
有法律界人士指出,此類通過技術手段歪曲事實的營銷行為,可能構成虛假廣告,涉嫌不正當競爭及對消費者的欺詐,涉事企業或面臨行政處罰和民事賠償的雙重責任。
在回應爭議的同時,鴻蒙智行公布了最新交付數據:2026年2月交付量達28212輛,同比增長31%,歷史累計交付量突破128.2萬輛。











