在MWC2026巴塞羅那展會上，華為高級副總裁、ICT銷售與服務總裁李鵬發(fā)表了題為《5G-A x AI，攜手加速邁入智能體互聯(lián)網(wǎng)時代》的演講。他指出，隨著5G-A技術的穩(wěn)步推進，網(wǎng)絡與人工智能的深度融合正在重新定義通信產(chǎn)業(yè)的價值。這一變革不僅將智能應用普及到全球各個角落，還推動運營商實現(xiàn)從“資源服務”到“體驗服務”，最終向“AI服務”的跨越式升級，從而在移動AI時代占據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈的制高點。

李鵬強調(diào)，人類社會正步入智能體互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡連接的主體將從現(xiàn)有的90億人口擴展至9000億規(guī)模的智能體。這種泛在化的智能應用對網(wǎng)絡提出了更高要求，未來十年，網(wǎng)絡的價值將從傳統(tǒng)的“人與人溝通”全面升級為“智能體互聯(lián)”。這一轉(zhuǎn)變將促使運營商從單純的“數(shù)據(jù)管道”向“價值服務平臺”轉(zhuǎn)型，催生出十萬億美元級的新產(chǎn)業(yè)空間。

在商業(yè)模式方面，李鵬提到，隨著網(wǎng)絡能力的提升，運營商的盈利模式也在發(fā)生深刻變化。過去七年，全球超過300家運營商通過流量變現(xiàn)實現(xiàn)了用戶規(guī)模和收入的雙增長。然而，隨著5G技術的深入發(fā)展，體驗變現(xiàn)已成為行業(yè)的新方向。目前，全球已有30多家先鋒運營商推出了基于速率、時延等多維量綱的體驗套餐，通過動態(tài)資源調(diào)度實現(xiàn)從“盡力而為”到“確定性體驗”的跨越，從而增強用戶口碑和付費意愿。運營商還通過“身份顯標”“隨時隨地X倍速”等可視化方案，讓網(wǎng)絡優(yōu)勢更加直觀，進一步提升用戶體驗。

在應用場景方面，AI技術正在重構運營商的核心業(yè)務。對于個人用戶（toC），全球仍有54億的語音業(yè)務月活用戶，引入AI后，傳統(tǒng)通話功能得以擴展，速記、實時翻譯、伴聊等高頻功能已在中韓等市場實現(xiàn)規(guī)模化商用。配合自有AI手機，運營商正快速搶占新入口，煥新個人業(yè)務。對于家庭用戶（toH），運營商突破單純帶寬提升，邁向超千兆網(wǎng)絡，并通過AI打造智慧家庭新形態(tài)。例如，上網(wǎng)加速助手為游戲和直播等關鍵業(yè)務提供確定性體驗，網(wǎng)絡助手通過語音交互簡化Wifi報障與自優(yōu)化，生活助手則融入視頻與存儲功能，讓家庭云盤自動生成時光相冊并多端流轉(zhuǎn)。

對于企業(yè)用戶（toB），5G-A與AI的結合正深入工業(yè)核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。未來，大模型將直連產(chǎn)線數(shù)據(jù)，推動企業(yè)向秒級響應、敏捷交付的柔性制造轉(zhuǎn)型。李鵬表示，這種轉(zhuǎn)型將使企業(yè)實現(xiàn)“所想即所得”的生產(chǎn)模式，大幅提升生產(chǎn)效率和靈活性。

為助力運營商向AI服務提供商轉(zhuǎn)型，李鵬提出了三點建議：一是全業(yè)務、全終端、全頻段向5G-A演進，夯實生態(tài)基礎；二是增強業(yè)務、運營、管理（B.O.M.）域的智能化，支撐多元業(yè)務運維；三是推動基礎設施智能化，為網(wǎng)絡架構升級做好準備。他最后呼吁，華為愿與運營商及產(chǎn)業(yè)伙伴攜手，以5G-A與AI的融合為起點，面向6G持續(xù)探索價值場景，通過多智能體協(xié)同平臺強化核心業(yè)務，共同構建面向智能體互聯(lián)網(wǎng)時代的目標網(wǎng)，提升商業(yè)價值與網(wǎng)絡效率。