AIPress.com.cn報道

3月13日消息，OpenAI發布一項研究稱，頻繁使用AI聊天工具ChatGPT可能在部分用戶中引發情感依賴，并對現實社交關系產生影響。

該研究共涉及4000多名參與者，其中約1000名用戶在為期28天的受控環境中每天使用ChatGPT。研究結果顯示，一些高頻用戶在使用過程中逐漸減少與家人和朋友的溝通，孤獨感有所上升，并在一定程度上將AI對話替代現實交流。

研究人員還觀察到部分用戶出現類似“成癮”的行為特征，例如對AI產生情感依附、使用時間難以控制，以及認知和情緒狀態受到影響等。一些參與者甚至將ChatGPT視為“朋友”，但多數人并未意識到這種依賴的潛在問題。

針對這一現象，OpenAI表示正在開發相關檢測工具，用于識別用戶可能出現的情感依賴跡象。這些工具的設計思路類似于識別成癮行為的機制，未來可能被整合進ChatGPT界面，用于提醒用戶在AI互動與現實社交之間保持更健康的使用習慣。

OpenAI表示，隨著生成式AI應用日益普及，如何在提供情感支持與避免過度依賴之間取得平衡，將成為AI產品設計和治理的重要議題。（AI普瑞斯編譯）