國產筆記本品牌馳為近日陷入CPU配置爭議,其兩款熱銷機型先后被海外科技媒體曝光存在處理器信息造假問題,引發消費者與行業對產品真實性的強烈質疑。
事件起因于用戶對CoreBook X機型的性能反饋。多名消費者發現,該機型實際運行表現與宣傳的銳龍5 7430U處理器存在顯著差距。經專業拆解檢測,技術人員在芯片表面發現OPN編號"100-000000375",經AMD官方數據庫比對,該編號對應的是2021年發布的銳龍5 5500U處理器,而非宣傳的2023年新款Zen3架構產品。檢測報告顯示,兩款處理器雖同屬銳龍5系列,但架構差異導致L3緩存容量相差一倍,最大加速頻率相差300MHz,綜合性能差距達7%-20%。
面對初步證據,馳為方面曾以"生產批次差異""庫存管理失誤"等理由回應質疑。但海外科技媒體Notebookcheck的深度調查揭開了更復雜的真相:在對另一款CoreBook Plus機型的抽檢中,檢測人員發現該機型采用完全不同的主板設計,卻出現相同的處理器造假手法——包裝標識、機身貼紙均標注銳龍7000系列,但實際搭載的仍是編號"100-000000375"的5500U處理器。更關鍵的是,檢測人員通過固件分析證實,兩款機型的BIOS系統均被篡改,導致CPU-Z等檢測工具顯示虛假信息。
技術層面的造假難度進一步推翻了"偶然失誤"的辯解。專業人士指出,修改處理器固件信息需要突破AMD的安全認證機制,涉及底層代碼修改與數字簽名偽造,這顯然不是普通生產事故能夠解釋。Notebookcheck編輯團隊在檢測報告中強調:"兩代處理器采用不同封裝工藝,要在不同主板上實現相同造假效果,必須進行系統性技術攻關。"
此次事件對多方造成實質性影響。歐盟消費者保護機構指出,根據當地法律,購買問題機型的用戶有權要求更換正確配置產品、解除合同退款或獲得差價補償。AMD方面則面臨品牌形象受損風險,虛假標識可能誤導消費者認為其最新技術被廣泛應用。Notebookcheck已正式致函AMD,要求加強授權廠商的監管力度,防止虛假宣傳損害用戶對銳龍品牌的信任。
截至目前,馳為尚未就核心問題作出實質性回應。其官網仍顯示涉事機型搭載銳龍7000系列處理器,電商平臺的產品參數頁也未更新修正。行業分析師指出,筆記本市場長期存在"清庫存"與"推新品"的矛盾,但通過篡改核心部件參數來消化舊芯片的做法,不僅涉嫌消費欺詐,更可能觸犯電子產品安全認證相關法規。隨著檢測技術普及與消費者維權意識提升,此類造假行為終將付出沉重代價。
















