在智能家居市場蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，消費(fèi)者卻長期被“App孤島”問題所困擾。以往，一個(gè)普通家庭若購置了不同品牌的智能家電，如美的空調(diào)、海爾洗衣機(jī)、華為門鎖、TCL電視等，就不得不在手機(jī)上安裝多個(gè)互不兼容的App。這不僅大量占用手機(jī)存儲(chǔ)空間，更讓用戶在操作時(shí)面臨諸多不便。例如，當(dāng)用戶想要設(shè)置“回家模式”，讓多種設(shè)備協(xié)同工作時(shí)，由于不同品牌設(shè)備間的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)格式存在差異，聯(lián)動(dòng)邏輯復(fù)雜，用戶往往需要反復(fù)調(diào)試，最終只能無奈放棄，智能家居的便利性因此大打折扣。

這種“各自為政”的局面，不僅給消費(fèi)者帶來困擾，也不利于整個(gè)智能家居行業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)在研發(fā)過程中，需要投入大量資源去適配不同品牌的生態(tài)，搭建自己的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）平臺(tái)。這不僅分散了企業(yè)的研發(fā)精力，增加了運(yùn)營成本，還使得消費(fèi)者在選擇智能家電時(shí)受到生態(tài)系統(tǒng)限制，無法自由挑選心儀產(chǎn)品，進(jìn)而抑制了市場需求，阻礙了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

近日，全球智慧物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟聯(lián)合中國家用電器研究院，攜手海爾、美的、華為、海思、海信、TCL等七家牽頭單位以及數(shù)十家參編企業(yè)，共同發(fā)布了《智家統(tǒng)一互聯(lián)系列標(biāo)準(zhǔn)》——OneConnect。這一標(biāo)準(zhǔn)被業(yè)內(nèi)稱為“中國版Matter”，是全產(chǎn)業(yè)鏈共同打造的互聯(lián)互通“通用語言”，標(biāo)志著中國智能家居行業(yè)從“各自為政”邁向“團(tuán)結(jié)共建”的新階段。

對于普通用戶而言，OneConnect標(biāo)準(zhǔn)帶來了全新的體驗(yàn)。未來，消費(fèi)者購買智能家電時(shí)，無需再擔(dān)心產(chǎn)品能否接入家中現(xiàn)有生態(tài)。只要產(chǎn)品貼有OneConnect標(biāo)識(shí)，就能實(shí)現(xiàn)即插即用、跨品牌聯(lián)動(dòng)。用戶只需一個(gè)App，就能輕松控制家中所有設(shè)備，無論是調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、設(shè)置洗衣機(jī)洗衣模式，還是查看門鎖狀態(tài)、切換電視頻道，都能在一個(gè)App上完成，真正實(shí)現(xiàn)了“選擇自由”。

家電企業(yè)也將從OneConnect標(biāo)準(zhǔn)中受益。過去，企業(yè)為在智能家居市場占據(jù)一席之地，不得不投入大量資源適配不同品牌生態(tài)、搭建IoT平臺(tái)，這不僅增加了研發(fā)成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，還使得企業(yè)難以專注于產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng)新和體驗(yàn)優(yōu)化。如今，有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以將更多資源投入到產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)上，提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)從“流量競爭”向“價(jià)值競爭”轉(zhuǎn)型。

然而，在行業(yè)為“一個(gè)App管全家”的成果歡呼時(shí)，一個(gè)更為嚴(yán)峻的問題逐漸浮現(xiàn)——老年群體正被智能化浪潮邊緣化。對于許多老年人來說，他們面臨的困境并非“App打架”，而是無法駕馭家中眾多電器的獨(dú)立遙控器。電視、空調(diào)、機(jī)頂盒、風(fēng)扇等電器，每個(gè)都配有獨(dú)立遙控器，按鍵繁雜、邏輯各異，有的甚至只有英文標(biāo)識(shí)。老年人想要看電視，可能需要依次操作電視遙控器和機(jī)頂盒遙控器，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致信號(hào)源錯(cuò)亂，面對滿沙發(fā)的遙控器往往不知所措。

OneConnect標(biāo)準(zhǔn)雖解決了“多個(gè)App”問題，但對于老年用戶而言，可能只是將“多個(gè)物理遙控器”的難題轉(zhuǎn)化為“多個(gè)虛擬App頁面”的難題。即便所有設(shè)備都能在一個(gè)App里控制，復(fù)雜的菜單層級(jí)、抽象的功能圖標(biāo)以及需要精準(zhǔn)觸控的滑動(dòng)操作，依然構(gòu)成了一道難以跨越的數(shù)字壁壘。當(dāng)年輕人享受著智能語音控制的便捷時(shí)，老年人可能因一次誤觸而陷入恐慌，甚至放棄使用智能功能，讓昂貴的智能家電淪為功能單一的“啞設(shè)備”。

真正的智慧家庭，不應(yīng)僅僅是技術(shù)的展示場，更應(yīng)成為包容所有人的溫暖港灣。它不僅要打破品牌間的“生態(tài)孤島”，還要填平代際之間的“體驗(yàn)鴻溝”。這意味著，行業(yè)的目標(biāo)不應(yīng)局限于“一個(gè)App管全部家電”，而應(yīng)朝著“一個(gè)遙控器管全部家電”，甚至“無需遙控器”的無感交互時(shí)代邁進(jìn)。

這個(gè)“終極遙控器”或許并非傳統(tǒng)物理實(shí)體，而是一套融合多種交互方式的智能系統(tǒng)。它可以是一個(gè)專為老年人設(shè)計(jì)的極簡物理遙控器，僅設(shè)置“開/關(guān)”“音量”“溫度”等核心按鍵，通過OneConnect標(biāo)準(zhǔn)與家中所有設(shè)備連接，實(shí)現(xiàn)一鍵操作；也可以是一個(gè)高度智能化的語音助手，能理解模糊自然語言指令，如“我有點(diǎn)冷”“聲音太小了”，并自動(dòng)調(diào)整空調(diào)或音響；還可以是隱藏在環(huán)境中的傳感器，通過感知人的存在、動(dòng)作甚至生理指標(biāo)，主動(dòng)提供服務(wù)，如老人起夜時(shí)燈光自動(dòng)亮起柔和夜燈模式。

從“多個(gè)App”到“一個(gè)App”，是行業(yè)走向成熟的標(biāo)志；而從“一個(gè)App”到“一個(gè)（或零個(gè)）遙控器”，則是技術(shù)回歸人文關(guān)懷的體現(xiàn)。OneConnect標(biāo)準(zhǔn)為“統(tǒng)一控制”鋪平了道路，但這條路不應(yīng)只通向年輕人的手機(jī)屏幕，更應(yīng)惠及每一位家庭成員，尤其是需要便捷與關(guān)懷的老年人。只有當(dāng)老年人也能像年輕人一樣輕松掌控家中電器，享受科技帶來的舒適與便利時(shí)，智慧家庭才能真正走進(jìn)千家萬戶。