“我母親銀行卡里的錢被扣了十個月，她根本不知道自己買了保險。”一位消費者在黑貓投訴平臺的留言，折射出這場騙局的普遍性。據不完全統計，2026年第一季度，涉及“元寶保險”的投訴量激增，關鍵詞“莫名扣款”占據投訴榜首位。新浪財經發布的調查報道《首月6毛次月暗扣400元：元保科技誘導投保頑疾依舊》指出，該公司通過短視頻平臺投放“首月0.6元”“0元享百萬醫療”等廣告，精準狙擊老年人“怕生病、怕花錢”的心理，卻在投保頁面將真實保費金額和自動扣費條款隱藏在折疊頁中，字體小至難以辨認。

更令人震驚的是，部分用戶反映在“誤觸廣告”后，未輸入支付密碼、未收到扣費提醒的情況下，次月便被通過第三方支付渠道（如匯付支付）自動劃扣費用。一名投訴者稱，家中老人被連續扣費10個月才察覺異常；另一名用戶“洞察喵”則表示，自己僅因手機彈窗廣告“手滑”點擊，便被強制扣款99.40元。這種利用技術手段繞過用戶授權的行為，已被法律界人士認定為“帶有欺詐性質的技術作惡”。

騙局遠不止于此。以“元寶保險”為幌子的電信詐騙案件近期頻發，進一步暴露其品牌管理的失控。《太原晚報》報道，1月8日，居民張女士接到自稱“抖音元寶客服”的電話，對方以“每月扣費140元”為由誘導其開啟屏幕共享，最終企圖轉走銀行卡余額。所幸網格員及時介入，才避免資金損失。業內人士分析，由于“元寶保險”通過線上廣告轟炸已深入人心，詐騙分子得以利用其品牌效應降低老年人警惕性，形成“品牌外溢”的詐騙效應。

媒體聯合聲討直指行業痼疾。四大門戶網站的報道揭露，此類保險營銷已形成完整閉環：以低價誘餌吸引用戶→隱藏關鍵信息→默認免密支付→設置退保障礙。一旦用戶試圖退費，便會遭遇“客服拖延”“合同生效拒退”等重重關卡。輿論普遍認為，“元寶保險”案例是互聯網保險野蠻生長的典型縮影——科技本應簡化服務流程，卻淪為制造信息差、攔截用戶取消授權的工具。

法律層面已亮明態度。多位律師指出，根據《消費者權益保護法》，經營者存在欺詐行為的，消費者有權要求“退一賠三”。目前，銀保監會12378維權熱線已開通專項通道，維權專家建議受害者采取三步止損：立即關閉免密支付功能；強硬要求客服全額退費；向監管部門投訴。監管人士強調，若企業無法證明扣款流程獲得用戶“明確、清晰且單獨”授權，其“科技”外衣必將被法律撕碎。