近日,微盟集團宣布推出面向零售行業的專屬AI技能——“Weimob Admin Skills”,并正式接入OpenClaw(“龍蝦”)生態。這一創新標志著中國SaaS行業首個垂直領域AI技能的誕生,為零售商家提供智能化后臺管理解決方案。該技能通過微盟官網開放入口,支持適配包括QClaw在內的多廠商“本地版龍蝦”設備,助力商家實現經營數據的智能分析。
據介紹,“Weimob Admin Skills”聚焦零售商家核心痛點,通過自然語言交互替代傳統復雜操作。商家只需在龍蝦對話窗口輸入指令,如“查詢需補貨商品”“分析本周銷售額增長原因”等,系統即可自動識別語義、調用微盟底層API,完成參數配置與任務執行。該技能覆蓋商品庫存、訂單履約、會員管理等六大核心場景,將原本需要多步操作的管理任務簡化為“對話式”交互,真正實現“AI分析經營,人做關鍵決策”。
微盟集團技術副總裁肖鋒指出,當前全球AI正從“對話式”向“執行式”范式躍遷,Skill的標準化與可復用特性成為關鍵。微盟的差異化優勢在于深耕零售行業多年積累的Know-How,將行業經驗封裝為可靈活調用的技能模塊。例如,商家通過龍蝦接入該技能后,可一鍵獲取從商品補貨建議到導購業績分析的全鏈路經營洞察,大幅降低技術使用門檻。
在技術架構層面,微盟正推進從“Workflow驅動”向“Skill調度”的轉型。通過將零售行業知識庫與AI能力深度融合,微盟構建了“Agent+Skills”架構,使AI既能理解業務邏輯,又能自動執行營銷、庫存等關鍵動作。肖鋒比喻稱:“未來的AI將像經驗豐富的助理,不僅能提供策略建議,還能直接落地執行。”
為擴大技能觸達范圍,微盟采用“雙渠道分發”策略:一方面在官網開放接入入口,另一方面將技能上架龍蝦生態技能廣場。目前上線的“Weimob Admin Skills”僅為首批產品,未來計劃推出營銷促銷、智能運營等更多垂直技能,形成覆蓋零售經營全環節的“技能全家桶”。這些技能將結合商家經營數據,輸出可一鍵執行的策略建議,推動人機協同進入新階段。
從商業模式看,該布局實現了微盟與商家的雙向賦能。對商家而言,通過龍蝦生態可低成本調用微盟專業能力,實現“經營平權”;對微盟而言,技能調用過程直接體現AI價值,為收入增長提供新動能。肖鋒強調:“WAI作為SaaS產品的‘智能大腦’提供深度服務,Skill作為輕量化組件拓展生態邊界,二者形成互補。”數據顯示,使用過微盟技能的商家對SaaS產品的付費意愿提升37%,驗證了該模式的商業潛力。
隨著“執行式AI”在零售行業的普及,微盟正探索從“軟件工具提供商”向“經營結果交付者”的轉型。通過將行業理解與AI能力深度結合,其產品形態從“被動使用”升級為“主動服務”,不僅增強商家粘性,更為效果付費模式開辟想象空間。這場由AI驅動的產業變革,正通過微盟的實踐滲透至零售經營的每個末梢。











