近日，一場針對互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為的專項指導會議在京召開。市場監(jiān)管總局聯(lián)合國家發(fā)展改革委、國家網(wǎng)信辦等部門，共同對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提出明確合規(guī)要求，推動《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》于次日正式落地實施。該規(guī)則旨在強化平臺主體責任，構(gòu)建公平有序的市場競爭環(huán)境。

會議披露，部分平臺存在價格操作不規(guī)范現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為補貼宣傳與實際不符、干預商戶自主定價、強制參與促銷活動等問題。監(jiān)管部門要求相關(guān)企業(yè)立即開展自查整改，建立長效價格管理機制，從源頭杜絕價格違法行為。特別強調(diào)要杜絕"先漲價后降價"等虛假促銷手段，確保消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。

針對平臺補貼競爭，新規(guī)明確禁止惡性價格戰(zhàn)。企業(yè)不得通過夸大補貼額度制造市場恐慌，不得利用算法技術(shù)實施不公平定價。對于平臺內(nèi)經(jīng)營者，要求充分保障其定價自主權(quán)，禁止以流量扶持、排名優(yōu)化等條件變相強制商戶參與促銷，更不得將運營成本轉(zhuǎn)嫁給中小商戶承擔。

在消費者權(quán)益保護方面，規(guī)則劃出多條紅線：所有收費項目必須明碼標價，禁止設置隱藏消費條款；促銷活動需真實有效，嚴禁虛構(gòu)原價、虛假折扣等欺詐行為；建立價格投訴快速處理通道，確保消費者訴求得到及時回應。監(jiān)管部門將通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測、消費者舉報等渠道，對違規(guī)行為保持高壓嚴打態(tài)勢。