近日，一則消費者誤購“小天鷗”洗衣機的新聞引發社會廣泛關注，相關話題迅速登上微博熱搜榜。無錫小天鵝電器有限公司針對此事發布嚴正聲明，明確表示“小天鷗”與小天鵝品牌無任何關聯，并對不法商家的仿冒行為展開全面追責。

據聲明內容，此次事件源于部分不法商家通過惡意仿冒小天鵝品牌名稱，將“小天鷗”洗衣機與小天鵝產品混淆銷售，導致消費者在選購時產生誤認。小天鵝方面強調，作為深耕家電領域多年的知名品牌，公司始終以高品質產品和專業服務贏得市場認可，此次侵權行為不僅侵害了消費者權益，更對品牌形象造成嚴重損害。

事件曝光后，小天鵝電器立即啟動應急機制，聯合市場監管部門及主流電商平臺展開調查。目前，公司已收集相關證據并啟動法律程序，承諾對涉事商家追究到底，堅決維護市場秩序。聲明中特別指出，公司已通過技術手段加強品牌保護，同時呼吁消費者提高警惕。

為避免類似情況再次發生，小天鵝在聲明中明確購買渠道指引：消費者可通過品牌官網、授權電商平臺旗艦店及線下授權門店等正規途徑選購產品，并建議購買時仔細核對產品型號、防偽標識等信息。若已遭遇誤購情況，可通過購買平臺或撥打小天鵝客服熱線進行維權。