全國鐵路“靜音車廂”服務即將迎來重大升級。自2月1日起，除動臥列車外，所有“D”字頭和“G”字頭動力分散動車組列車都將增設“靜音車廂”，屆時提供該服務的列車總數將突破8000列，為旅客打造更加多元化的出行選擇。

“靜音車廂”通過多重措施營造安靜環境：列車影音廣播音量被優化調整，車廂內設置統一的靜音標識和服務提示卡，工作人員采用輕聲服務，并為有需要的旅客提供一次性耳塞。該服務遵循“主動遵守、共同維護、適度干預”原則，旅客可根據自身需求自主選擇是否乘坐。

在車廂配置方面，8節或16節編組的動車組列車設置1節靜音車廂，17節編組或兩列重聯運行的列車則設置2節。需要特別說明的是，靜音車廂并非完全禁止聲音，而是通過管理將噪音控制在不影響其他旅客的合理范圍內。

旅客可通過鐵路12306購票系統識別靜音服務列車——車次信息旁會標注“靜”字標識。購買靜音車廂車票需同意五項約定：保持安靜、電子設備調至靜音或震動、接打電話或交談時離開車廂、使用電子設備時佩戴耳機或關閉外放、照看好隨行兒童避免喧嘩。這些措施旨在平衡不同旅客的出行需求，提升整體乘車體驗。