從一家資不抵債的地方電冰箱廠,到橫跨智能家電、大健康、數字經濟等六大領域的全球化科技集團,海爾集團用四十年時間書寫了中國制造業轉型升級的典范樣本。2021年,掌舵37年的創始人張瑞敏將董事會主席職務交予周云杰,這位從基層成長起來的"新船長",正帶領這艘巨輪駛向人工智能時代的深水區。
1988年,剛從華中科技大學材料學院畢業的周云杰,帶著焊接專業背景走進青島海爾電冰箱總廠。從主動申請下基層管理冰箱二廠,到兩年后晉升銷售處處長,再到陸續執掌質量、生產、市場等核心部門,這位山東漢子用33年時間完成了從技術員到集團總裁的蛻變。期間他主導創建海爾首個海外工業園,推動物流體系三次轉型,更在2015年將海爾從家電制造商轉型為創客孵化平臺,為集團注入互聯網基因。
接任集團掌門人后,周云杰迅速展開戰略布局。截至2025年,海爾已形成覆蓋智慧家庭、工業互聯網等領域的生態體系,旗下擁有8家上市公司,構建起包括海爾、卡薩帝在內的全球化品牌矩陣。在連續多年入選世界品牌500強的同時,集團全球收入從2022年的3506億元增長至4268億元,利潤總額提升28%至322億元,展現出強勁的發展韌性。
面對人工智能引發的產業變革,周云杰展現出戰略家的遠見。他提出"要么與AI同進化,要么被AI淘汰"的生存法則,將2025年定為集團AI應用元年。在管理體系層面,智能辦公助手已覆蓋全員,研發、供應鏈等核心流程全面接入AI技術。更引人注目的是其推行的"全員進化令":要求3萬名員工參與AI技能認證,在制造環節試點"黑燈工廠",通過數字孿生技術實現生產全流程智能化。
這場變革涉及集團各個維度。產品端計劃為所有家電配備AI大腦,使冰箱能自動補貨、空調可預判用戶需求;運營端通過卡奧斯工業互聯網平臺,將設備故障預測準確率提升至92%;人才端啟動"熱帶雨林計劃",面向全球招募芯片、算法等領域頂尖人才,同時為95后員工設立專項創新基金。周云杰特別強調:"所有技術最終都要服務于人,海爾的核心競爭力永遠是創業創新的人才。"
為支撐AI戰略落地,集團宣布未來五年投入不低于1000億元研發資金,重點突破人工智能芯片、物聯網安全等基礎技術。在大健康、機器人等新興領域,則設立百億級專項發展基金,鼓勵內部創業團隊探索新商業模式。這種"雙輪驅動"策略,既鞏固了家電主業優勢,又為第二增長曲線注入動能。
從張瑞敏時代的質量管理革命,到周云杰領航的智能化轉型,海爾始終保持著變革基因。當行業還在討論AI威脅時,這家中國制造業標桿已率先完成組織架構調整,成立AI推進委員會直接向董事會匯報。正如周云杰在內部會議所言:"真正的對手從來不是技術,而是不敢突破舒適區的自己。"這場靜悄悄的革命,正在重新定義中國制造的未來形態。











