3月8日消息，開車前接到客服電話，提示車輛有異常，行駛了僅5分鐘，車輛突然就斷電趴窩，寶駿云海車主楊先生經(jīng)歷了一次這樣的糟心故障。

據(jù)報(bào)道，楊先生去年10月份購買了一輛寶駿云海，續(xù)航600公里。今年3月3日，他駕車準(zhǔn)備外出，下樓前接到一個(gè)廠商客服電話，稱車子后臺(tái)數(shù)據(jù)檢測(cè)到異常，請(qǐng)注意一下。

楊先生上車后，車子沒有發(fā)現(xiàn)任何異常，隨后正常駕車外出，但僅行駛了5分鐘4公里左右，車輛儀表盤上突然出現(xiàn)“電池電量低”的提示，緊接著中控屏幕上彈出一行字——“3秒鐘后關(guān)機(jī)”。

楊先生當(dāng)時(shí)都懵了，車輛瞬間失去動(dòng)力，整車黑屏，無法響應(yīng)任何操作，直接趴窩在路上。楊先生嘗試再次啟動(dòng)車輛，經(jīng)過3次嘗試仍無果，車輛最終完全沒了反應(yīng)。

楊先生無奈之下，找來拖車把車輛拖去4S店檢修，4S店檢測(cè)后認(rèn)為：車輛小電瓶壞了，無法充電，導(dǎo)致車輛徹底斷電，這種現(xiàn)象比較少見。

對(duì)此，楊先生是既憤怒又后怕，因?yàn)檐囕v始終沒有任何故障提醒，如果當(dāng)時(shí)儀表盤有任何警示，自己都會(huì)靠邊停車或采取應(yīng)急措施。事前僅接到一個(gè)客服電話，且車輛正常行駛。

車輛在行駛中說熄火就熄火，這完全是對(duì)車主安全的不負(fù)責(zé)任。楊先生已將此事向廠商反應(yīng)，目前正在等待回復(fù)。