在2026中國家電及消費電子博覽會（AWE2026）上，海爾智家以“無人家務”為核心，展示了智慧家庭領域的最新突破。繼去年首發AI之眼技術后，今年海爾智家再次升級，推出AI之眼2.0，并發布三大類家庭服務機器人，同時宣布智家大腦操作系統全面迭代，標志著智慧家庭從概念向現實的跨越。
AI之眼2.0是本次展會的核心亮點之一。相較于前代，其識別能力實現“更全、更準、更快”的全面升級。例如，冰箱AI之眼的識別種類從230種擴展至所有食材，覆蓋范圍從冷藏區延伸至冷凍區；洗衣機AI之眼通過融合視覺與語音交互，能精準理解用戶需求，如用戶說“我剛去了趟醫院，好好洗洗”，洗衣機可自動匹配殺菌程序；空調AI之眼則實現動態人位識別，響應速度達毫秒級，用戶只需說“風跟著我吹”，出風口即可實時跟隨。搭載AI之眼2.0的Seeker套系被認證為行業首套L4級智能家電，代表當前最高智能等級。統帥懶人三筒洗衣洗鞋機、卡薩帝AI細胞級解凍冰箱等爆款產品，也通過創新功能進一步解放用戶家務負擔。
家庭機器人的加入，讓智慧家庭從“感知”邁向“行動”。海爾智家發布的三類機器人——海娃清潔機器人、海娃陪伴機器人和海娃家務機器人，分別承擔打掃、照護和協同家電執行任務的功能。在展會現場，機器人演示了自動分揀食材的場景：將羊肉放入冷凍區、蔬菜存入冷藏區、堅果歸類至干貨區，并同步啟動冰箱保鮮程序。當識別到香蕉時，AI之眼2.0會提醒用戶其適宜儲存溫度，甚至主動提供剝皮服務。目前，這些機器人已能識別多數家務場景，未來將持續優化迭代，加速落地應用。
支撐“眼”與“手”協同運作的，是海爾智家大腦操作系統的全面升級。基于行業首個智慧家庭垂域操作系統UHomeOS，智家大腦構建了AI核心能力底座，推動智慧空間主動適配用戶需求。例如，通過智家APP 3D家庭視圖，用戶可獲得數字孿生智慧家庭體驗，實現空間與場景的動態交互。UHomeOS已從企業自用向全行業開放，覆蓋更多生態場景。海爾智家打破產業邊界，構建“人-車-家-社區”智慧生態，讓用戶無論身處何地，都能享受持續進化的智慧服務。
市場數據印證了海爾智家的領先地位。歐睿國際顯示，海爾智家已成為全球智慧家庭銷售額第一企業。截至2025年底，其全球累計注冊用戶突破1.3億，智慧場景年交互量達861億次。在國內及“一帶一路”沿線，Hai Smart生態平臺擁有1300萬活躍用戶和6600家生態合作方；在美洲、歐洲、澳洲，SmartHQ平臺匯聚460萬活躍用戶和2100萬臺聯網設備。此次展會，海爾智家不僅展示了技術落地成果，更為行業邁向“無人家務”時代提供了可復制的實踐路徑。
