3月16日消息,小米集團(tuán)大家電部總經(jīng)理單聯(lián)瑜在近期的一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議上,明確提出了2026年的核心戰(zhàn)略目標(biāo)。他強(qiáng)調(diào),小米大家電業(yè)務(wù)必須主動(dòng)回應(yīng)并徹底扭轉(zhuǎn)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量差的固有認(rèn)知,同時(shí)將對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰。
這次會(huì)議的主題聚焦于質(zhì)量。單聯(lián)瑜指出,創(chuàng)新決定了業(yè)務(wù)的上限,而質(zhì)量則決定了品牌能走多遠(yuǎn)。他將質(zhì)量管理視為剛性原則,并要求這必須成為產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人的決策底線,以此確保長(zhǎng)達(dá)5到10年的產(chǎn)品生命周期。
在回顧過(guò)去兩年的進(jìn)展時(shí),單聯(lián)瑜透露,小米大家電已具備全品類(lèi)全棧自研能力,并深入核心零部件領(lǐng)域。目前,質(zhì)量組織團(tuán)隊(duì)已擴(kuò)張至超過(guò)200人,建立了100多個(gè)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與研發(fā)的并行管理。
對(duì)于未來(lái)的供應(yīng)鏈管理,小米將持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,營(yíng)造比學(xué)趕超的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。對(duì)于那些無(wú)法跟上小米發(fā)展節(jié)奏、質(zhì)量把控不嚴(yán)的供應(yīng)商,公司將堅(jiān)決予以淘汰,以保障供應(yīng)鏈體系的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
單聯(lián)瑜為2026年定下了三大攻堅(jiān)任務(wù):首先是強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)和新工藝的評(píng)價(jià)體系;其次是依托智能化手段推動(dòng)質(zhì)量管理躍升;最核心的任務(wù)是重塑品牌信任,打破外界對(duì)小米大家電質(zhì)量的偏見(jiàn)。
目前,小米大家電已覆蓋冰箱、空調(diào)和洗衣機(jī)等多個(gè)品類(lèi)。憑借高性?xún)r(jià)比和智能化優(yōu)勢(shì),小米給傳統(tǒng)家電巨頭帶來(lái)了不小的壓力。此前格力等傳統(tǒng)廠商的高管曾多次與小米展開(kāi)隔空互懟,反映了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。
為了補(bǔ)齊短板,小米正在大家電的核心能力上發(fā)力。例如,針對(duì)空調(diào)產(chǎn)品推出的10年包修服務(wù),以及投產(chǎn)首座大家電工廠等舉措,都顯示出小米正試圖從互聯(lián)網(wǎng)品牌向擁有深厚制造底蘊(yùn)的實(shí)業(yè)品牌轉(zhuǎn)型。
這種全方位的質(zhì)量攻堅(jiān),不僅是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更是為了在用戶(hù)心中建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固的品牌忠誠(chéng)度。小米希望通過(guò)工匠精神對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),確保質(zhì)量紅線在任何時(shí)候都不可觸碰。











