在杭州西溪的一場重要發布會上,釘釘創始人陳航宣布推出全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”。這一舉措標志著釘釘在AI領域的全新布局,也預示著企業級工作方式將迎來重大變革。陳航表示,釘釘將不再局限于人用工具,而是轉變為AI驅動的工作平臺,為企業提供更高效、更智能的解決方案。
作為釘釘的締造者,陳航在回歸釘釘一年后,帶領團隊完成了這一重大轉型。過去11年里,釘釘積累了8億用戶,覆蓋了超2000萬企業組織。然而,隨著AI技術的快速發展,釘釘現有的架構已難以滿足高頻、高并發的操作需求。為此,陳航決定對釘釘進行全面重構,推出“悟空”這一全新平臺。
“悟空”的誕生并非偶然。早在2025年,釘釘便開始布局AI領域,陸續推出了AI工具集“釘釘One”、AI工作智能操作系統Agent OS以及企業級硬件終端DingTalk Real。這些產品為“悟空”的推出奠定了堅實基礎。陳航表示,釘釘的目標是成為AI時代的生產力基礎設施,而非簡單添加AI插件。
與市面上其他AI產品不同,“悟空”天然具備企業級應用能力,可在真實的企業環境中安全使用。陳航強調,AI的力量在于無限復制和自主執行,而“悟空”正是基于這一理念設計的。它能夠操作電腦、編輯本地文件、調用桌面應用,并連通釘釘文檔、審批、日程等全場景能力,為企業提供一站式解決方案。
在技術層面,“悟空”實現了從圖形界面(GUI)到命令行界面(CLI)的徹底重構。AI不再需要“找按鈕、點圖標”,而是通過標準化指令調用釘釘超千項核心能力。這種設計大幅提升了AI的操作效率,也降低了對界面變化的依賴。釘釘還推出了自研AI原生文件系統RealDoc,為AI行為提供可追溯、可回退的操作環境,同時大幅降低Token消耗。
安全是“悟空”設計的核心原則之一。陳航指出,AI一旦被賦予過高權限,若缺乏體系化防護,極易引發賬號風險和數據泄露。為此,“悟空”構建了“冰山模型”安全體系,涵蓋八大工程、五大安全機制和四大防護屏障,確保AI的每一步操作都可管控、可追溯、可審計。所有操作均在安全沙箱中運行,Token消耗和成本一目了然。
在商業化層面,“悟空”瞄準了全球企業級市場。陳航認為,中國AI的優勢在于模型與產業場景的深度結合。他以模具制造為例,指出“悟空”可將零件圖紙自動拆解為200個加工步驟,并指揮CNC機床直接加工,大幅縮短生產周期。這種能力源于中國豐富的生產數據,尤其是過程數據,這是海外模型難以比擬的優勢。
為推動AI走進千行百業,“悟空”同步推出了OPT(One Person Team)一人團隊十大行業解決方案,覆蓋電商、跨境電商、內容創作、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭等場景。以跨境電商為例,傳統模式下需一周完成的核心鏈路,通過“悟空”可壓縮至一個下午。陳航表示,這些方案旨在拉平技術與產業之間的鴻溝,讓AI能力可復用、可落地、可低成本運行。
盡管“悟空”剛剛誕生,但陳航對其充滿信心。他坦言,改變世界需要時間,但嬰兒的成長速度往往是最快的。在阿里巴巴集團的支持下,“悟空”將獲得足夠的發展空間。陳航最后強調,釘釘的目標不是成為一款軟件,而是推動企業思想的變革,這才是最強大的武器。







