3月20日，中國獨立汽車服務龍頭途虎-W（09690）發布2025年年度業績報告。2025年公司汽車服務門店數量8008家登頂全球第一，用戶規模持續擴容，營收、利潤雙增長，全維度領跑汽車后市場。

2025年，途虎實現總收入165億元（人民幣，下同），同比增長11.5%；期內錄得毛利額40億元；調整后凈利潤7.0億元，盈利水平穩步提升。

門店布局上，途虎養車在2025年創下里程碑式突破。截至2025年12月31日，全球途虎養車工場店數量達8008家，全年凈增1134家，增幅超越上年同期，門店規模增長跑出加速度。據灼識咨詢統計，途虎所管理的汽車服務門店規模位居全球第一。

境內，途虎養車下沉市場滲透戰略持續深化，截至2025年末，途虎養車工場店已遍及全國324個地級行政區劃、1953個縣級行政區劃，對全國乘用車保有量2萬以上縣域的覆蓋率達75%。

值得注意的是，2025年途虎在境外業務發展上邁出關鍵一步。根據財報，2025年末途虎的加盟工場店在馬來西亞的巴生谷區域正式營業，并收獲當地積極的市場反饋，截至目前運營中及籌備中的工場店數量已超過10家，同時中國香港門店數量亦穩步增長至4家，未來有望打開全新發展空間。

門店經營層面，面對行業集中度提升的趨勢，公司抓住發展機遇、推出多元化獎勵項目扶持門店發展，全年累計發放各類激勵及補貼約2.85億元。在行業普遍承壓、整體進店量同比下降的情況下，2025年途虎養車工場店同店用戶數同比增長超6%，顯著優于行業大盤，經營6個月以上加盟工場店近90%保持盈利，加盟途虎的穩健盈利能力充分顯現。

用戶規模方面，途虎養車基本盤持續壯大，市場滲透率穩步提升。截至2025年12月底，注冊用戶數達1.62億，同比增加2350萬，2025年全年全渠道交易用戶數同比增長17.7%至2840萬，中國最大汽車服務平臺地位持續鞏固。同時，用戶粘性與滿意度同步走高，年復購率同比提升2.7個百分點至65%，途虎養車App月均活躍用戶數同比增長15.5%至1380萬，用戶滿意度進一步提升至96%，規模與口碑形成正向循環。

規模化效應帶來運營效率的持續優化，財報顯示途虎2025年經調整的總運營費用占收入比例為21.8%，同比下降0.9個百分點，成本管控與經營效率提升。

2025年途虎業務發展多點開花。伴隨乘用車車齡增長趨勢的延續，快修需求穩步增長，公司通過近兩年的投入目前已經基本完成快修業務從0到1的布局，期內快修業務收入同比增長超50%。事故維修業務的探索持續深化，截至報告期末，上海單城可承接事故維修的途虎工場店穩步拓展，2025年相關交易額同比增長超過100%，事故維修業務模型已初步得到驗證，有望成為繼快修之后的又一增長點。

此外，途虎在新能源業務的布局取得進一步成果。2025年新能源交易用戶數達427萬，同比增長60%，在總交易用戶數中占比超15%，全年上線14個標準化保外專修項目，為未來規模化拓展積累了進一步經驗。

具有深厚技術基因的途虎在2025年持續推進AI應用和供應鏈智能化升級，效率提升成果顯著。財報披露，途虎已將AI技術深度融入客戶服務、門店運營與用戶決策等關鍵環節。同時，物流自動化布局成效凸顯，廣州自動化標桿倉雙十一單日出庫輪胎達4.2萬條，峰值同比提升超30%，條均操作成本較人工模式下降超50%，成都、武漢等城市無人車配送試點跑通鏈路，配送及時率100%，為規模化應用奠定基礎。