3 月 28 日消息，據《商業內幕》昨天報道，亞馬遜內部正推進“神戶計劃”，意圖進軍線下超市領域并挑戰業內巨頭沃爾瑪，首批門店有望 2027 年開業。
內部文件顯示，亞馬遜的“神戶計劃”將融合沃爾瑪式大型超市、機器人倉儲系統，這些門店將同時銷售生鮮、日用品，后端嵌入自動化執行中心，支持門店購物、到店自提和配送到家，還能夠根據 AI 來決定每家門店的商品組合，不過整體成本預計會更高。
不過亞馬遜此前在實體零售領域表現并不穩定，曾在數年前推出 Fresh、Go 零售店但最終不算成功，2017 年該公司花 137 億美元（注：現匯率約合 948.02 億元人民幣）收購的 Whole Foods 也未能顯著提升市場份額。
據悉，“神戶計劃”門店面積約 22.55 萬平方英尺，看起來很像沃爾瑪超級大賣場，但內部運作完全不同，約一半面積用于倉儲，內置自動化存儲、揀選和打包系統，商品數量約 25 萬種，接近沃爾瑪的兩倍。
同時，這套系統的自動化程度非常高，內部帶有堆疊貨箱網格，機器人可以從屋頂移動并取貨，可以采用高密度設計以節省倉儲空間。公司內部還在開發“Orbital”系統，能夠統一處理常溫、冷藏和冷凍商品，預計 2 年后上線。
不過，這套系統仍然需要人工處理大件商品，生鮮仍然需要從賣場直接揀選。但亞馬遜已經在開發一種 AI 系統，讓超市經理能夠直接輸入提示詞然后自動生成選品方案。
