小米法務部近日對外披露,針對部分車主遭遇的網絡惡意攻擊事件,已成功協助66位車主完成法律立案程序,相關維權行動仍在深入推進。截至目前,民事訴訟領域已取得突破性進展——4月2日,首例案件迎來勝訴判決,被告被法院責令刪除侵權內容、公開致歉并保留道歉聲明不少于10日,同時需向車主賠償3000元及承擔訴訟費用。

據公開信息顯示,自2025年9月26日啟動專項援助信息收集以來,小米法務部累計收到20513人次反饋,其中2352人提供了完整證據鏈。這些數據背后,是大量車主遭遇的惡意誹謗、信息篡改等侵權行為,部分案件甚至涉及線下車輛破壞。法務部負責人強調,此類行為不僅侵害用戶權益,更對網絡空間秩序造成嚴重沖擊。
針對維權流程,小米汽車社區已開通專項通道。車主遭遇網絡攻擊或線下惡意破壞時,可通過社區"安全反饋"入口提交證據材料,包括但不限于截圖、錄音、視頻及第三方鑒定報告。法務團隊承諾對每起案件進行專業評估,符合立案條件的將全程協助取證、撰寫法律文書并對接司法機關。
在司法實踐層面,首例勝訴案件具有標桿意義。法院判決明確界定網絡言論邊界,認定被告通過社交平臺散布的"車輛存在安全隱患"等言論缺乏事實依據,構成對車主名譽權的侵害。判決書中特別指出,網絡空間不是法外之地,任何主體都需對自身言論負責。
小米法務部重申,對品牌及用戶的惡意侵權行為始終保持"零容忍"態度。除民事訴訟外,針對組織化、規模化侵權行為,已同步向公安機關報案并啟動刑事追責程序。后續將定期公布案件進展,同時加強與網信、公安等部門的協同治理,構建全方位權益保護體系。












