馬云近日在一場內部交流中直言，人工智能（AI）的浪潮已不可阻擋，但多數人尚未意識到其潛在沖擊。他強調，未來三至五年，AI將引發更大范圍的社會變革，而應對這場變革的關鍵在于突破傳統思維框架。
“晴天修屋頂”是馬云反復提及的核心理念。他指出，企業應在業務穩定期主動布局未來，而非等到危機降臨才被動應對。以華為為例，其在手機業務巔峰時期投入芯片研發，最終在制裁中保持競爭力。阿里巴巴同樣遵循這一邏輯，早在2009年淘寶占據國內電商80%市場份額時，便頂著內部反對聲成立阿里云，如今該業務已成為集團第二增長極。
今年3月，阿里再次展現戰略前瞻性，宣布成立Alibaba Token Hub（ATH事業群），整合分散的AI能力。該事業群下設通義實驗室、MaaS業務線及多個應用事業部，形成從基礎模型研發到場景落地的完整鏈條。其核心使命聚焦于Token（詞元）的創造、輸送與應用，試圖構建AI時代的“發電廠+智能電網”。這一布局被解讀為阿里從工具層面向基礎設施層的躍遷，旨在為未來AI生態提供底層支撐。
馬云將AI與電力革命類比，指出當前對AI的認知仍停留在“電燈泡階段”。多數人僅關注其提升效率的價值，卻忽視了其重構商業邏輯的潛力。他以互聯網發展史為例：20年前無人預料到移動支付的普及，10年前直播帶貨尚未出現，5年前短視頻經濟更無從談起。而AI的迭代速度遠超互聯網，未來三年可能催生超出想象的新職業與商業模式。
這種思維差異體現在企業行動中。當行業競相開發AI應用時，阿里選擇深耕基礎設施；當多數人擔憂AI替代崗位時，馬云強調其將釋放人類創造力。他舉例稱，教育領域可借助AI實現個性化學習方案，心理咨詢行業可開發情緒監測助手，這些創新遠超簡單工具替代的范疇。
反向思考是馬云貫穿始終的應對策略。他回顧阿里巴巴發展史：1999年互聯網泡沫破裂時創立公司，2003年非典期間推出淘寶，均是在行業低谷期捕捉機遇。針對AI時代，他提出三大思考方向：在替代焦慮中尋找新職業機會，在跟風浪潮中挖掘行業痛點，在危機中識別轉型契機。這種“順境思風險，逆境尋機會”的邏輯，被視為穿越技術周期的核心法則。
當前，阿里云已占據國內云計算市場40%份額，其AI戰略能否復制這一成功引發關注。業內人士指出，基礎設施層的競爭需要持續投入與生態構建，而阿里在電商、物流等領域的場景積累或成為獨特優勢。不過，如何平衡短期收益與長期布局，仍是所有科技巨頭面臨的共同挑戰。
