國家郵政局最新發布的數據顯示，2025年我國快遞服務整體效率顯著提升，全程平均時限較上一年度縮短2.66小時，最終穩定在51.22小時。這一優化成果得益于各環節時效管理的持續改進，其中運輸環節成為主要貢獻力量，平均耗時從33.95小時壓縮至31.45小時，同比減少2.5小時。
在分環節時效對比中，寄達地處理環節以0.47小時的降幅緊隨其后，平均時限降至8.8小時；投遞環節通過優化末端配送網絡，將平均時限壓縮至3.09小時，同比減少0.08小時。值得注意的是，寄出地處理環節出現小幅波動，平均時限延長0.39小時至7.88小時，業內分析認為這與部分地區分揀設備升級調試有關。
時效穩定性方面，72小時妥投率達到87.04%，較上一年度提升3.09個百分點，反映出行業整體服務可靠性的增強。在品牌競爭格局中，順豐速運和中通快遞憑借高效的物流網絡和精細化運營，在72小時妥投率指標上保持領先地位，成為行業時效提升的標桿企業。
