近日，字節跳動旗下AI助手豆包陷入廣告爭議。一名用戶在社交平臺公開吐槽，稱在使用豆包進行會議語音記錄時，遭遇了關鍵詞觸發廣告的意外情況。
據該用戶描述，在會議記錄過程中，當對話內容提及“畫冊”相關詞匯時，豆包突然中斷正常記錄流程，轉而插入了一段商業廣告。廣告內容詳細介紹了一家視覺傳媒公司的畫冊設計服務，包括不同規格的印刷報價、設計風格示例等信息，與會議主題完全無關。
從用戶提供的截圖可見，廣告信息以系統語音形式插入，與會議記錄的文本內容形成明顯割裂。這種突兀的廣告植入方式，不僅打斷了會議記錄的連貫性，更引發了用戶對AI助手商業化的質疑。
截至目前，字節跳動官方及豆包產品團隊尚未對此事作出公開回應。該事件在社交媒體持續發酵，部分用戶表示擔憂AI工具過度商業化可能影響使用體驗，也有用戶認為這是AI技術發展過程中的階段性問題。
業內人士指出，AI助手類產品如何在商業變現與用戶體驗間取得平衡，將成為行業面臨的重要課題。此次事件或將推動相關企業重新審視廣告投放策略，完善關鍵詞觸發機制，避免類似情況再次發生。
