近日,谷歌Pixel系列手機用戶遭遇了一場突如其來的系統更新危機。據科技媒體披露,大量用戶在安裝2026年3月穩定版更新后,設備出現嚴重故障,手機直接陷入無法使用的狀態。
問題表現為設備在開機時反復顯示谷歌“G”Logo,陷入無限重啟循環,無法進入系統主界面。部分用戶甚至無法通過恢復模式(REC)進行恢復出廠設置操作。受影響的機型范圍廣泛,從Pixel 6到最新款Pixel 10 Pro XL的用戶均報告了類似情況。
面對用戶的集體反饋,谷歌官方已正式承認該問題的存在,并表示正在全力調查原因。公司通過Reddit等平臺與受影響用戶取得聯系,引導他們聯系客服尋求解決方案。然而,部分用戶反映客服提供的幫助效果有限,未能有效解決問題。
除了開機故障外,3月更新還引發了其他一系列問題。Pixel 10用戶報告稱,安裝更新后息屏顯示功能完全失效,充電至80%后電量幾乎無法繼續增加,同時應用程序頻繁崩潰。這些故障嚴重影響了用戶的日常使用體驗。
截至目前,谷歌尚未公布具體的修復方案。受影響用戶只能嘗試通過恢復出廠設置來解決問題,但這一方法并非對所有用戶都有效。此次系統更新事故引發了用戶對谷歌軟件質量的廣泛質疑。











