在深圳舉辦的2026科大訊飛AIMC全球智能營銷生態峰會上，一場關于營銷行業變革的討論引發廣泛關注。隨著人工智能技術與營銷領域的深度融合，傳統單一功能的智能助手已難以適應復雜多變的營銷場景需求。科大訊飛正式推出營銷SuperAgent應用框架，并發布基于該框架構建的智能體平臺，提出以"群體智能"推動營銷模式從經驗驅動向智能驅動轉型的新思路。
AppsFlyer亞太區總裁Ronen Mense在峰會上指出，數據割裂已成為制約AI技術在營銷領域規模化應用的核心障礙。當前營銷觸點呈現高度碎片化特征，即便是行業頭部企業也面臨跨平臺數據無法打通的問題，導致AI應用只能停留在局部優化層面。他特別強調，營銷團隊在數據基礎建設方面的短板尤為明顯，既要遵守隱私法規要求，又要滿足實時決策需求，構建可信統一的數據體系面臨雙重挑戰。
全球化營銷場景下的矛盾更加突出。科大訊飛AI營銷業務群副總裁王云霞分析稱，多元市場層級、顯著文化差異和分散觸點分布構成的復雜環境，使得傳統人力堆砌模式難以為繼。這種復雜性正呈指數級增長，迫切需要技術手段實現系統性突破。
科大訊飛高級副總裁于繼棟提出，AI技術正在從輔助功能向底層架構演進。這種轉變要求技術解決方案必須直面業務痛點，通過務實創新推動行業實質性轉型。與會專家形成共識：單純的技術突破已不足以解決系統性難題，營銷生態需要整體性重構。
協作模式的變革成為首要突破口。傳統營銷體系中數據分析、內容創作、媒介投放等環節存在明顯壁壘，而智能營銷時代要求建立跨職能協同工作流。王云霞舉例說明，優化師需要快速定位策略問題，創意團隊必須實時掌握素材效果，這種統一視角正在重塑行業協作方式。
價值評估體系面臨根本性重建。當62%的用戶在獲取AI生成的答案后不再點擊傳統鏈接，傳統的點擊率、轉化率等指標已無法全面衡量營銷效果。行業需要建立新的評估標準，重點考量品牌與消費者建立的長期信任關系和價值連接。
科大訊飛AI營銷業務群總裁李平提出更具前瞻性的判斷：SuperAgent框架將推動營銷關系從B2A模式向B2A2C模式演進。在這種新模式下，AI不再僅僅是品牌的效率提升工具，而是成為連接品牌與消費者的智能樞紐，在營銷鏈條中發揮核心紐帶作用。
