京東集團近日向全球90萬員工發(fā)布新春內(nèi)部信，除送上節(jié)日祝福與福利安排外，重點披露了未來戰(zhàn)略布局：將人工智能與全球供應(yīng)鏈建設(shè)作為核心發(fā)展方向，計劃通過技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)萬億級產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。

根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，未來三年京東將在人工智能領(lǐng)域持續(xù)加碼，帶動形成覆蓋技術(shù)研發(fā)、硬件制造、場景應(yīng)用的完整生態(tài)鏈。物流供應(yīng)鏈體系將迎來重大升級，五年內(nèi)計劃投入300萬臺智能機器人、100萬臺無人配送車及10萬架貨運無人機，實現(xiàn)從倉儲到末端配送的全鏈路自動化覆蓋。目前，AI技術(shù)已深度融入供應(yīng)鏈管理，通過智能預(yù)測、動態(tài)調(diào)撥等技術(shù)手段，使庫存周轉(zhuǎn)效率提升30%以上。

在消費端應(yīng)用方面，京東推出的JoyAI交互平臺已實現(xiàn)商品搜索、比價、評價分析等全流程語音操作。基于該平臺的技術(shù)輸出，已助力40余個硬件品牌完成智能化轉(zhuǎn)型，其中京東京造自主研發(fā)的AI陪伴玩具突破年齡界限，成為全球首個覆蓋全生命周期的智能教育產(chǎn)品，既能輔助兒童認(rèn)知發(fā)展，也可為老年群體提供情感陪伴。

國際化進程同步加速，京東通過構(gòu)建全球智能供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)推進跨境業(yè)務(wù)。目前倉儲物流體系已覆蓋23個國家和地區(qū)，在東南亞、歐洲等地落地自動化分揀中心，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)升級庫存管理系統(tǒng)。其零售及快遞品牌相繼在海外落地，供應(yīng)鏈技術(shù)服務(wù)深度融入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)生態(tài)，形成"技術(shù)輸出+本地化運營"的國際化模式。

伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模擴張，質(zhì)量管控問題引發(fā)關(guān)注。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，京東旗下昆山京東尚信貿(mào)易有限公司因銷售不合格暖手寶受到行政處罰，被沒收違法所得712.37元并罰款3000元。經(jīng)查，涉事產(chǎn)品存在觸電、過熱爆炸等安全隱患，不符合國家強制性安全標(biāo)準(zhǔn)。市場監(jiān)管部門提醒消費者，選購取暖設(shè)備時應(yīng)重點查驗3C認(rèn)證標(biāo)識及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選擇正規(guī)渠道購買。

公開資料顯示，涉事公司成立于2014年，注冊資本2000萬元，法定代表人宋美江，主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)電商銷售及物流運營。其所在的昆山智能產(chǎn)業(yè)園作為京東亞洲最大單體倉庫，自2017年投運以來，通過部署自動化立體倉儲、智能分揀系統(tǒng)等技術(shù)，使日均處理訂單量突破百萬級，成為全球B2C領(lǐng)域智能化標(biāo)桿項目。