星巴克近日公布了最新季度財(cái)報(bào),其中國業(yè)務(wù)表現(xiàn)成為市場關(guān)注焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,該季度星巴克全球營收達(dá)99億美元,同比增長6%,但凈利潤同比大幅下滑62.5%至2.93億美元,呈現(xiàn)出典型的"增收不增利"特征。公司解釋稱,利潤承壓主要源于戰(zhàn)略調(diào)整期的重組成本支出及原材料價(jià)格上漲,其中阿拉比卡咖啡豆價(jià)格同比上漲約17%對毛利率造成顯著影響。
在門店運(yùn)營層面,星巴克展現(xiàn)出穩(wěn)健的擴(kuò)張策略。全球凈增79家門店,總數(shù)突破4.1萬家,直營門店占比維持在52%。值得關(guān)注的是,中國市場的門店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呈現(xiàn)"質(zhì)量優(yōu)先"特征,新開門店中超半數(shù)位于低線城市或特殊商圈,采用輕量化門店模型有效控制運(yùn)營成本。截至季度末,星巴克在中國1103個(gè)縣級(jí)市運(yùn)營8011家門店,同比增長4%,新進(jìn)入13個(gè)縣級(jí)市場。
中國市場的業(yè)績表現(xiàn)尤為亮眼,連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長。本季度營收達(dá)到8.234億美元(約合人民幣57億元),同比增長11%,同店銷售額增長7%創(chuàng)近期新高。交易量增長5%與客單價(jià)提升2%形成良性互動(dòng),其中商務(wù)區(qū)門店、早餐時(shí)段及低線城市貢獻(xiàn)突出。商品及食品品類的創(chuàng)新成為客單價(jià)提升的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,太妃榛果無糖系列等健康化產(chǎn)品獲得市場認(rèn)可,上市首周即有170萬顧客嘗鮮,無糖及減糖版本貢獻(xiàn)該系列50%銷量。
本土化戰(zhàn)略持續(xù)深化成為業(yè)績增長的核心引擎。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,星巴克推出甜度可選菜單,芝士醇拿鐵、香草摩卡千層蛋糕等新品表現(xiàn)超預(yù)期。營銷層面,與《哈利·波特》的跨界合作引發(fā)熱潮,38家主題門店變身"霍格沃茲分校",一周內(nèi)售出19.4萬根魔法杖周邊。會(huì)員體系升級(jí)同樣成效顯著,通過與亞朵集團(tuán)等跨界合作拓展權(quán)益場景,月度會(huì)員活動(dòng)日吸引超4.5萬名顧客參與,強(qiáng)化了高價(jià)值客群粘性。
股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整為未來發(fā)展埋下重要伏筆。去年11月宣布的與博裕投資戰(zhàn)略合作進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,預(yù)計(jì)今年春季完成交易后,博裕將持有中國業(yè)務(wù)60%股權(quán)。這項(xiàng)變革被視為加速下沉市場開拓的關(guān)鍵舉措,星巴克CEO倪睿安公開表示,合作伙伴的本土資源將助力破解三四五線城市擴(kuò)張難題。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前低線城市門店銷售表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)于行業(yè)平均水平,驗(yàn)證了輕量化門店模型的有效性。
盡管取得階段性成果,星巴克在中國市場仍面臨多重挑戰(zhàn)。本土咖啡品牌競爭持續(xù)加劇,原材料價(jià)格波動(dòng)帶來成本壓力,博裕接手后提出的"2萬家門店"長期目標(biāo)需要系統(tǒng)性支撐。公司管理層在業(yè)績會(huì)上強(qiáng)調(diào),將通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、場景拓展和運(yùn)營優(yōu)化,鞏固在高端咖啡市場的領(lǐng)先地位,同時(shí)借助合作伙伴資源加速下沉市場滲透,構(gòu)建更均衡的門店網(wǎng)絡(luò)布局。











