在具身智能機器人從實驗室走向?qū)嶋H應(yīng)用的浪潮中，如何彌合“外形擬人”與“功能實用”之間的差距，成為行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。銀河通用副總裁聞愛榮在某行業(yè)峰會上提出，具身智能的核心價值不在于解決當(dāng)下的效率競爭，而是為十年后老齡化社會提前布局基礎(chǔ)設(shè)施，這一觀點引發(fā)廣泛關(guān)注。

作為成立僅兩年半便估值突破200億元的科技企業(yè)，銀河通用走出差異化發(fā)展路徑：通過合成數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)技術(shù)躍遷，同時構(gòu)建“零售場景驗證+工業(yè)場景深耕”的雙輪驅(qū)動模式。公司已建立全球最大的百億級仿真數(shù)據(jù)集，并與德國博世成立合資企業(yè)，在寧德時代、北京奔馳等企業(yè)獲得千臺級工業(yè)機器人訂單。

聞愛榮以老家農(nóng)村的見聞闡釋企業(yè)愿景：在五六線城市，留守老人面臨的安全風(fēng)險與孤獨狀態(tài)，與移動出行領(lǐng)域十年間從“打車難”到“村口叫車”的變革形成鮮明對比。她強調(diào)，當(dāng)前的技術(shù)積累如同十年前播下的種子，終將在人口結(jié)構(gòu)劇變時成長為支撐社會運轉(zhuǎn)的參天大樹。

在技術(shù)實現(xiàn)層面，銀河通用采用“輪式底盤+折疊機身+超長雙臂”的硬件設(shè)計，突破傳統(tǒng)雙足機器人的研發(fā)范式。其核心數(shù)據(jù)引擎以95%的仿真數(shù)據(jù)配合5%的真實場景微調(diào)，使機器人抓取成功率在復(fù)雜貨架場景達到95%以上。2025年8月，機器人實現(xiàn)雙手協(xié)同作業(yè)的突破，標(biāo)志著從實驗室技術(shù)向商業(yè)化運營的關(guān)鍵跨越。

商業(yè)落地方面，公司推出的“銀河太空艙”智能零售終端已覆蓋全國20余個城市核心地標(biāo)，包括北京頤和園、上海正大廣場等場景。該系統(tǒng)需應(yīng)對商品種類差異、高并發(fā)服務(wù)需求等挑戰(zhàn)，在國慶假期實現(xiàn)單艙日均服務(wù)數(shù)千人次且零故障運行。與此同時，工業(yè)場景的嚴(yán)苛要求推動技術(shù)持續(xù)精進，零售機器人任務(wù)執(zhí)行時間從40秒壓縮至20秒，效率提升100%。

在醫(yī)療康養(yǎng)領(lǐng)域，公司與宣武醫(yī)院共建聯(lián)合實驗室，探索機器人輔助護理方案；教育賽道則通過支持國際人工智能競賽，提供真機操作平臺。2026年，企業(yè)將開放渠道合作體系，計劃在文旅、物流、家庭服務(wù)等領(lǐng)域構(gòu)建生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，推動具身智能技術(shù)向更多場景滲透。

這種“廣度驗證+深度優(yōu)化”的協(xié)同模式，體現(xiàn)在組織架構(gòu)的獨立運作與技術(shù)資源的共享復(fù)用。零售場景的海量運行數(shù)據(jù)持續(xù)反哺工業(yè)模型訓(xùn)練，而工業(yè)級精度要求又倒逼零售系統(tǒng)穩(wěn)定性升級。兩個看似迥異的領(lǐng)域，最終在數(shù)據(jù)閉環(huán)中形成技術(shù)迭代的飛輪效應(yīng)。