鳳凰網科技訊 2月6日上午,千問開啟新年送奶茶活動,訪問人數短時間內激增。頁面提示:“當前千問請客活動參與人數較多,正在努力處理中,請稍后再試。”鳳凰網科技查詢發現,多家奶茶門店因單量過多,已經選擇臨時閉店。
千問官方宣布,活動上線不到4小時,大家通過千問APP已下單超過200萬單,并提醒用戶免單卡使用期限可以到2月23日,如果暫時遇到擁堵,可以稍晚下單。
稍早前,千問APP多次出現卡頓現象,無法完成下單付款和分享。對此官方回應稱:正在緊急加資源,全力保障順暢。
有網友在評論區反饋,“拉人現在吞次數,你是否補償大家一張25的免單券呀?不然大家白拉了”。對此,千問在評論區回復:“你好,關于吞次數和補償問題,建議你直接聯系官方客服,提供你的活動截圖和具體問題,他們會核實處理并給出解決方案。”
對于網友所說的“最好每人補償張免單”,千問官方在評論區回復:“解你的心情,大家的熱情我們都收到了~目前的優先任務是緊急擴容,確保活動能順暢進行,讓大家都能順利參與。后續的補償方案,我們也會認真考慮并盡快同步給大家,請再給我們一點時間~”










