阿里千問App官方近日公布了“千問請客”春節活動的核心數據,顯示AI助手已深度滲透至民眾的節日消費與生活場景。活動期間,超過1.3億用戶通過該平臺完成點奶茶、采購年貨、購買電影票及預訂機票酒店等多樣化服務,11天內用戶累計發出50億次“千問幫我”指令,這一高頻互動標志著智能服務正從技術嘗試轉變為日常習慣。
電影票務市場成為此次活動的爆發點。自2月14日第二輪優惠啟動后,AI購票訂單量環比激增372倍,其中三四線城市表現尤為突出,漲幅達782倍。張藝謀執導的諜戰片《驚蟄無聲》憑借春節檔優勢,成為用戶通過AI購票的首選影片,反映出下沉市場對優質文化內容的強烈需求。
交通與文旅消費同樣呈現強勁增長。過去兩日,AI預訂景區門票的訂單量環比增長22倍,機票等交通票務單量增長超7倍。值得注意的是,近半數AI訂單來自縣級地區,顯示縣域經濟活力持續釋放,智能服務有效打通了城鄉消費壁壘。平臺“一句話點單”功能通過簡化操作流程,成功吸引近400萬60歲以上老年用戶首次嘗試AI服務,年齡層突破成為智能生活普及的重要標志。
技術團隊分析指出,活動成功得益于AI對復雜場景的精準適配能力。從自動識別方言指令到智能推薦優惠組合,技術迭代顯著降低了智能服務的使用門檻。例如,老年用戶通過語音輸入即可完成點單,系統自動匹配附近商家并優化配送路線;縣域用戶則受益于AI對本地商戶的整合能力,實現“小城消費,大城體驗”的升級。
此次活動數據還揭示了消費行為的新趨勢:年輕群體更傾向使用AI規劃跨城旅行,而中老年用戶則集中于日常服務場景;三四線城市用戶對電影票務的熱情遠超一線城市,反映出文化消費的梯度差異。平臺負責人表示,將持續優化AI對細分場景的覆蓋,特別是加強縣域商戶的數字化接入,讓智能服務真正成為全民共享的基礎設施。








