在全球企業加速追求成本最優化的背景下，勞動力市場的結構正面臨前所未有的沖擊。前花旗集團高管羅布·加里克（Rob Garlick）近日發出警告，隨著 AI 智能體（AI Agents）的普及，未來幾十年內，機器人的數量將正式超過全球勞動人口總數。
加里克在最新訪談中指出，當前商業管理體系的核心邏輯仍是“盈利至上”。當技術進步賦予了 AI 極高的性價比，一場史無前例的替代潮便不可避免。根據花旗銀行的預測數據，全球各類 AI 機器人（含人形機器人、自動駕駛車等）在 2035 年將達到 13 億臺，而到 2050 年，這一數字預計將飆升至 40 億臺。
報告中的成本核算顯示，AI 的競爭力近乎“降維打擊”。以一臺售價約 1.5 萬美元的人形機器人為例，若替代時薪 41 美元的崗位，企業僅需不到 4 周即可收回成本；即便替代低薪崗位，回本周期也不過半年左右。這種極高的投入產出比，使得人類員工在純粹的體力或重復性智力勞動中極難維持競爭優勢。
目前，這種轉變已在頂級咨詢公司和科技巨頭中顯現。麥肯錫已部署了 2 萬名 AI 智能體，并預計一年半后其數量將與員工持平。雖然英偉達 CEO 黃仁勛等部分業界領袖認為 AI 會帶動高薪技術工種的需求，但大多數國際機構仍提醒，各國和企業應對這場“勞動力海嘯”的準備顯然還不夠充分。
