阿里巴巴近日正式推出全球首個企業級AI原生工作平臺“悟空”，這款獨立應用不僅開啟邀測，還將直接集成于釘釘平臺，為超過2000萬家企業組織提供智能化支持。通過深度改造釘釘底層架構，悟空實現了與釘釘千余項功能的原生交互，讓AI能夠直接操作企業級應用，而非模擬人類點擊行為，真正做到“溝通即執行”。
與市場上常見的個人AI工具不同，悟空從設計之初就聚焦企業場景需求。該平臺內置企業級安全環境，AI代理自動繼承企業權限體系，所有操作均在安全沙箱中運行，同時提供清晰的成本核算機制。釘釘CEO陳航強調：“悟空不是極客玩具，而是能融入企業組織架構的生產力工具，它讓AI在企業環境中安全、可控地創造價值。”
在功能擴展方面，悟空推出AI能力市場，構建覆蓋開發、審核、上架、分發的完整Skill生態。該平臺兼容開源體系，目標打造全球最大的企業級Skill市場。目前，阿里巴巴旗下淘寶、天貓、1688等核心商業能力已啟動Skill接入，未來將逐步覆蓋支付、物流等全鏈路企業服務。以電商場景為例，商家可通過悟空實現智能選品、供應商風險評估、全網比價等操作，顯著提升采購效率。
針對行業痛點，悟空同步發布OPT（One Person Team）十大解決方案，覆蓋電商、設計、法律、財稅等關鍵領域。每個方案均包含場景化Skill套件、預編排工作流及行業數據沉淀，用戶只需決策驗收即可。以跨境電商為例，傳統需要一周完成的選品、物料制作、賣點測試流程，通過悟空的AI運營系統可壓縮至半天，核心環節效率提升達80%。
技術架構層面，悟空通過CLI化改造實現與釘釘的深度融合。這種改造使AI代理能夠直接調用企業通訊錄、審批流程等核心功能，同時支持多平臺接入。未來，悟空將擴展至微信、Slack等主流IM工具，并實現移動端遠程喚醒。釘釘用戶通過最新AI 2.0版本即可直接使用悟空服務，無需額外安裝應用。
隨著阿里巴巴成立Alibaba Token Hub事業群，悟空事業部被定位為B端AI應用入口，承擔將大模型能力深度融入企業工作流的重任。陳航透露，悟空目前處于快速迭代階段，未來將通過持續優化場景解決方案，重新定義AI時代的工作方式。這款平臺的推出，標志著釘釘正式從協同辦公工具升級為AI原生工作平臺。
