3月21日，一架由上海虹橋機場飛往深圳寶安機場的南航CZ3554航班在起飛后不久突然返航，引發廣泛關注。據現場旅客描述，飛機起飛后曾出現輕微顛簸，隨后機組人員通知因特殊情況需要返回虹橋機場。
多位搭乘該航班的旅客反映，下機后發現飛機機頭部位的雷達罩疑似脫落，部分區域被臨時遮擋。一名旅客表示："起飛后大約20分鐘，飛機突然開始顛簸，隨后聽到廣播說需要返航。落地后看到機頭位置有明顯異常。"根據航空類App顯示的數據，該航班于12點43分從虹橋機場起飛，13點06分返回，全程僅飛行23分鐘。
執行此次飛行任務的是一架機齡8年的空客A330寬體客機。有航空愛好者通過飛行軌跡圖分析指出，飛機在爬升至約3000米高度時突然改變航向，以較快速度返回出發機場。現場照片顯示，涉事飛機停靠在停機坪時，機頭部位覆蓋著防護材料，工作人員正在進行檢查。
南方航空隨后發布情況說明，確認該航班因"機械故障"返航，并已為旅客安排更換飛機繼續行程。據知情人士透露，初步判斷返航原因可能與飛行過程中遭遇鳥擊有關，但具體故障原因需等待進一步技術鑒定。機場方面表示，涉事飛機目前仍停放在指定區域，相關調查工作正在進行中。
