一架從上海虹橋飛往深圳的中國南方航空CZ3554航班,在起飛后不久因突發(fā)狀況緊急返航,引發(fā)廣泛關(guān)注。該航班執(zhí)飛機(jī)型為空客A330-300,注冊號B-1062。
乘客“賽羅奧特曼”回憶,飛機(jī)剛起飛便遭遇持續(xù)顛簸,雖不算劇烈,但持續(xù)時(shí)間較長,期間還伴有幾次明顯的下墜感。令他感到不安的是,機(jī)組人員并未通過廣播說明情況,他只能通過看電影等方式轉(zhuǎn)移注意力,試圖緩解緊張情緒。
起飛不到半小時(shí),機(jī)組通過廣播宣布因機(jī)械故障需要返航。此時(shí),透過舷窗可以看到飛機(jī)已回到上海上空,飛行高度僅約800米,下降過程中仍有顛簸。這種狀況讓乘客們更加緊張,不少人開始在心里默默祈禱。
十多分鐘后,飛機(jī)平穩(wěn)降落在虹橋機(jī)場,所有乘客懸著的心終于落了地。隨后,大家乘坐擺渡車離開跑道。“賽羅奧特曼”表示,非常感謝機(jī)長將大家安全帶回地面。目前,該航班已重新安排起飛。
有網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,飛機(jī)在返航降落時(shí),雷達(dá)罩疑似已經(jīng)脫落。據(jù)另一名乘客稱,飛機(jī)返回虹橋機(jī)場后,客梯車停靠在機(jī)尾四號門,旅客陸續(xù)下機(jī)。
針對這一事件,記者聯(lián)系南方航空客服得知,該航班返航是由于遭遇鳥擊導(dǎo)致機(jī)械故障。南航隨后發(fā)布情況通報(bào)稱,3月21日中午,CZ3554航班起飛后遭遇鳥擊,機(jī)組嚴(yán)格按照程序處置,確保航班安全返航上海虹橋國際機(jī)場。公司已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好旅客服務(wù)保障,并迅速調(diào)派另一架飛機(jī)執(zhí)飛該航班。
航空業(yè)內(nèi)人士指出,航班起飛后因機(jī)械異常或外部因素返航屬于標(biāo)準(zhǔn)安全處置流程。機(jī)組會(huì)根據(jù)實(shí)際情況評估風(fēng)險(xiǎn),選擇最穩(wěn)妥的方案,以保障旅客安全。










