近年來,青少年群體中悄然興起一種令人憂慮的現(xiàn)象:他們正將復(fù)雜的人際溝通任務(wù)“轉(zhuǎn)交”給人工智能工具。這種被研究人員稱為“社交外包”的行為,正在重塑年輕一代的社交模式,引發(fā)教育界與心理學(xué)界的廣泛關(guān)注。
美國有線電視新聞網(wǎng)近日披露的案例顯示,耶魯大學(xué)學(xué)生帕特里克在拒絕一位女性邀約時(shí),選擇讓人工智能聊天機(jī)器人代寫回復(fù)信息。這條長達(dá)六段的文本以標(biāo)準(zhǔn)化的禮貌措辭,既表達(dá)了保持友誼的意愿,又委婉劃清了情感界限。接收方艾米莉最初并未察覺異常,直到朋友指出文字中“過于工整的轉(zhuǎn)折詞”和“程式化的情感表達(dá)”,才確認(rèn)信息由AI生成。
面對質(zhì)疑,帕特里克坦言自己“難以組織敏感話題的語言”。這種依賴技術(shù)規(guī)避人際尷尬的心理,在年輕群體中具有普遍性。Common Sense Media機(jī)構(gòu)的研究主管邁克爾·羅布指出,部分青少年正將AI作為“社交替身”,通過預(yù)設(shè)程序處理本應(yīng)由人類完成的情感交流。
學(xué)術(shù)界對這種現(xiàn)象給出專業(yè)定義:社交外包指個(gè)體在社交場景中,通過引入第三方主體(包括人工智能)來優(yōu)化自身表現(xiàn)的行為模式。即將發(fā)表于《實(shí)驗(yàn)兒童心理學(xué)雜志》的研究表明,這種傾向不僅存在于數(shù)字領(lǐng)域——兒童向家長求助完成作業(yè)、職場新人模仿上級溝通方式等傳統(tǒng)場景,本質(zhì)上都是社交外包的不同形式。但AI技術(shù)的普及,使此類行為突破了人際互動(dòng)的邊界。
技術(shù)依賴帶來的認(rèn)知影響正在顯現(xiàn)。羅布觀察到,過度使用AI代寫工具的年輕人,逐漸喪失了判斷情感表達(dá)適當(dāng)性的能力。“當(dāng)每條需要斟酌措辭的信息都由機(jī)器完成,人類會(huì)誤以為自己的語言能力存在缺陷。”他特別指出,這種認(rèn)知偏差在青春期大腦發(fā)育階段尤為危險(xiǎn),可能影響個(gè)體建立真實(shí)人際關(guān)系的能力。
教育工作者開始警惕技術(shù)對社交技能的侵蝕。某高校心理學(xué)教授在匿名訪談中表示,其課堂作業(yè)已出現(xiàn)學(xué)生用AI生成反思日記的現(xiàn)象。“這些文本語法完美但缺乏個(gè)人體驗(yàn),本質(zhì)上是用技術(shù)偽造情感共鳴。”該教授強(qiáng)調(diào),人際溝通中的猶豫、語病甚至口誤,都是構(gòu)成真實(shí)互動(dòng)的重要元素。
隨著生成式AI持續(xù)滲透日常生活,如何平衡技術(shù)使用與社交能力培養(yǎng),成為數(shù)字時(shí)代的重要課題。有專家建議,家庭與學(xué)校應(yīng)共同建立“技術(shù)使用邊界”,例如規(guī)定涉及情感表達(dá)的信息必須由本人撰寫,幫助年輕人在數(shù)字世界中保留必要的人際互動(dòng)空間。











