羅技（中國）科技有限公司近日就抖音平臺“羅技G官方旗艦店”賬號發布的不當內容公開致歉。該事件源于3月26日該賬號發布的一條產品推廣視頻，其配文“當我一降價，你還不是像狗一樣跑過來”引發網友強烈不滿，被指涉嫌貶低侮辱消費者。
聲明中指出，涉事賬號由羅技中國授權上海百事得電子有限公司運營，負責抖音渠道的產品銷售。經調查，違規內容系該公司員工未經審核擅自發布，嚴重違背了羅技中國的品牌準則。羅技中國表示對此深感震驚與痛心，完全理解用戶因此產生的失望情緒，并向廣大消費者致以誠摯歉意。
針對此次管理疏漏，羅技中國承諾將全面檢討對授權店鋪的監管機制，強化營銷內容審核流程，杜絕類似事件再次發生。公司強調始終尊重消費者權益，未來將聚焦產品體驗與服務優化，以更嚴格的標準維護品牌信譽。
該事件在社交媒體引發廣泛討論，網友普遍認為企業營銷應堅守基本尊重底線。羅技中國此次快速回應并采取整改措施，被視為對消費者訴求的積極回應。
