4月2日,航旅縱橫App正式上線“AI預(yù)訂機(jī)酒”功能,標(biāo)志著其智能助手實(shí)現(xiàn)從“對話式交互”向“業(yè)務(wù)級執(zhí)行”的關(guān)鍵跨越。 該功能依托AI大模型能力,允許旅客通過自然語言輸入深度需求。系統(tǒng)可自動(dòng)完成機(jī)票與酒店的個(gè)性化搜索、多維篩選及精準(zhǔn)推薦,并匹配最優(yōu)行程方案。例如,用戶僅需口述“下周一12點(diǎn)前到達(dá)廣州”或“預(yù)訂白云機(jī)場附近500元左右大床房”,智能助手即可在App內(nèi)自主完成復(fù)雜的操作鏈路,無需用戶手動(dòng)勾選比對。
此次升級的核心在于航旅縱橫智能助手從“能聊會(huì)說”演進(jìn)為“能辦會(huì)做”。在當(dāng)前大模型競相落地的背景下,垂直領(lǐng)域應(yīng)用正從簡單的信息問答轉(zhuǎn)向深度的業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行。航旅縱橫通過整合民航數(shù)據(jù)與OTA(在線旅行)服務(wù)能力,將AI Agent(智能體)概念具象化為實(shí)際的訂票生產(chǎn)力,大幅壓縮了用戶在移動(dòng)端的決策時(shí)間與操作成本。
這種從交互到執(zhí)行的迭代,預(yù)示著移動(dòng)出行服務(wù)將加速進(jìn)入“零操作”時(shí)代。對于行業(yè)而言,這不僅是交互界面的革新,更是對底層業(yè)務(wù)分發(fā)邏輯的重構(gòu)。隨著AI對閉環(huán)交易滲透率的提升,具備高頻場景與專業(yè)數(shù)據(jù)的平臺將在大模型應(yīng)用浪潮中占據(jù)先機(jī),推動(dòng)民航數(shù)字化轉(zhuǎn)型向智能化高階階段邁進(jìn)。











