4月10日消息,今日,由國家發改委、市場監管總局、國家網信辦聯合制定的《互聯網平臺價格行為規則》正式施行。
新規首次以部門規章形式明確禁止大數據殺熟、夸大補貼金額等價格亂象,覆蓋電商、外賣、網約車、在線旅游、視頻會員等全平臺場景,為數字消費劃定公平底線。
新規明確,平臺不得在消費者不知情時,基于支付意愿、消費偏好、設備類型等數據,對同一商品/服務、同一時間、同等交易條件下的不同用戶設置差異化價格。老用戶、會員、蘋果/安卓用戶同價,算法歧視、“看人下菜碟”均屬違法。
平臺不得虛構補貼金額、夸大優惠力度,不得設置無法兌現的滿減、券包規則;促銷信息需清晰標注適用范圍、期限、門檻,禁止“先漲后降”“虛假滿減”等價格欺詐。
平臺不得強制/變相強制商家降價、讓利、參與促銷,不得通過限流、降權、下架等手段干預定價;平臺收費、規則變更需提前公示并征求意見,保障商家公平經營權利。
價格、計價單位、運費、促銷規則、自動續費條款等必須顯著標示,不得收取未標明費用。
自動續費開通/取消入口需同等便捷,扣費前必須顯著提醒,禁止“一鍵開通、多級取消”的套路設計。
不得以排擠對手為目的低于成本價傾銷,維護良性競爭秩序。











