阿里巴巴旗下千問App迎來重大升級，正式接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等核心業務，推出超過400項AI辦事功能，開啟人工智能從“對話交互”到“任務執行”的新紀元。在杭州舉辦的發布會上，阿里巴巴集團副總裁吳嘉現場演示：通過一句“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，千問App自動調用淘寶閃購下單，并通過支付寶AI付完成支付，全程僅需30秒，騎手隨后將奶茶送達現場。

這一突破標志著AI技術正式進入“辦事時代”。與傳統聊天機器人不同，千問App通過深度整合阿里生態，實現了從信息查詢到服務落地的閉環。用戶只需用自然語言下達指令，即可完成點外賣、訂機票、規劃行程等復雜任務。吳嘉透露，千問上線僅兩個月，C端月活用戶已突破1億，龐大的用戶基礎為功能迭代提供了天然試驗場。

技術層面，千問實現了三大核心突破：大模型Coding能力提升使其能實時構建工具鏈；全模態理解能力支持看界面、聽語音、讀圖表的多模態交互；超長上下文處理能力則突破了復雜任務的處理極限。最關鍵的是系統級打通——千問與淘寶閃購、支付寶AI付深度集成，用戶說出“幫我點兩杯拿鐵”后，AI可自動定位商家、生成訂單并完成支付，全程無需跳轉應用。

數據與服務閉環構成千問的獨特優勢。在購物場景中，當用戶提出“給父母買掃地機器人，預算2000-4000元，家里有貓”時，千問能結合交易數據推理出“防纏繞”“高溫殺菌”等隱性需求，并給出客觀推薦。在出行場景中，用戶詢問“四姑娘山徒步需要哪些裝備”，AI可綜合冬季、高原、戶外等因素生成完整清單，并直接推薦商品。這種能力源于阿里生態獨有的交易和服務數據，確保了推薦的準確性與客觀性。

用戶體驗設計上，千問大幅降低了操作門檻。用戶下載最新版App后，在“應用授權管理”中開啟淘寶、支付寶等權限，即可通過自然語言調用服務。記者實測發現，從消費決策到交易完成，用戶僅需一個指令即可閉環操作。例如，在規劃春節旅行時，千問可同步調用飛豬訂機票、高德規劃路線，甚至直接撥打餐廳電話預訂年夜飯。

盡管功能強大，千問的AI購物仍存在邊界。當測試“購買羽絨服”時，系統僅提供選購攻略而非直接下單，顯示其對復雜商品長決策鏈的支持尚不完善。不同場景下的響應穩定性與準確性仍需優化。吳嘉坦言，這需要持續打磨技術，逐步擴大能力覆蓋范圍。

此次升級將AI競賽推向新維度。此前，科技公司的AI助手多聚焦于信息查詢與內容生成，而千問通過生態整合，首次實現了真實場景下的消費與服務閉環。這種“模型+生態”的結合形成了強大護城河——全球范圍內，尚無其他AI助手能如此大規模、系統化地完成真實生活任務。

阿里巴巴CEO吳泳銘曾提出超級人工智能（ASI）的三階段演進路線：智能涌現、自主行動、自我迭代。千問從“會聊天”到“能辦事”的進化，標志著其正式邁入“自主行動”階段。在這一階段，AI開始處理真實交易、物流與服務，從物理世界獲取反饋，為最終“自我迭代”積累數據與經驗。這場由阿里引領的變革，正在重新定義人工智能的應用邊界。