財(cái)聯(lián)社1月17日訊（編輯 趙昊）OpenAI將開始在ChatGPT中向部分美國用戶測(cè)試廣告投放，這標(biāo)志著該公司在商業(yè)化道路上的一次重大轉(zhuǎn)變，因其希望提升這款熱門聊天機(jī)器人的營收能力。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五（1月16日），OpenAI在官網(wǎng)宣布，將把月費(fèi)8美元的“ChatGPT Go”訂閱套餐推廣到ChatGPT服務(wù)覆蓋的所有地區(qū)。該套餐最早在印度上線，目前擴(kuò)展至美國市場。

與ChatGPT Go相比，Plus的訂閱費(fèi)用要20美元/月；相應(yīng)地，OpenAI計(jì)劃未來幾周在美國的免費(fèi)用戶和Go用戶中測(cè)試廣告，Plus、Pro等付費(fèi)較高的套餐將保持無廣告體驗(yàn)。

OpenAI稱，“廣告收入有助于我們維持ChatGPT的免費(fèi)和低價(jià)位，從而支持我們讓所有人都能輕松使用人工智能的承諾。”

在初期階段，OpenAI計(jì)劃在ChatGPT相關(guān)回答的底部測(cè)試贊助商品和服務(wù)廣告，并明確將廣告與正常對(duì)話內(nèi)容區(qū)隔開來。公司表示，廣告有助于用戶通過聊天機(jī)器人做出更好的購物決策。

OpenAI應(yīng)用業(yè)務(wù)CEO Fidji Simo在博客中表示：“我們的企業(yè)級(jí)和訂閱業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)健。我們相信，構(gòu)建多元化收入模式很重要，而廣告可以幫助讓智能服務(wù)更加普惠。”

分析認(rèn)為，OpenAI接受廣告模式的決定，反映出公司努力實(shí)現(xiàn)收入多元化（或許在為潛在IPO做準(zhǔn)備），同時(shí)緩解建設(shè)和維護(hù)人工智能系統(tǒng)所帶來的巨大成本壓力。

OpenAI預(yù)計(jì)公司可能在未來多年內(nèi)仍難以實(shí)現(xiàn)盈利，但已承諾在人工智能數(shù)據(jù)中心和芯片方面投入約1.4萬億美元。

這一舉措在某種程度上也意味著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。此前OpenAI主要依賴訂閱模式。

首席執(zhí)行官 薩姆·奧爾特曼（Sam Altman）曾多次表達(dá)自己對(duì)廣告的反感，稱其是“最后的手段”，并擔(dān)心一旦用戶認(rèn)為聊天機(jī)器人在“賣東西”，對(duì)其可信度的信任可能下降。不過，谷歌等競爭對(duì)手已經(jīng)開始在AI產(chǎn)品中引入廣告。

目前，ChatGPT的每周活躍用戶已超過8億人。公司多位高管曾在社交媒體公司任職，包括上文提到的Simo——她此前曾負(fù)責(zé)推動(dòng)Facebook應(yīng)用的廣告業(yè)務(wù)增長。

Simo強(qiáng)調(diào)，廣告不會(huì)影響ChatGPT給出的回答內(nèi)容。OpenAI 也表示，不會(huì)向廣告主分享用戶對(duì)話內(nèi)容，還將根據(jù)早期反饋對(duì)廣告產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。

Simo表示：“在引入廣告的同時(shí)，最關(guān)鍵的是保留ChatGPT最核心的價(jià)值。這意味著，必須讓用戶信任ChatGPT的回答是基于客觀有用的信息，而絕不是由廣告驅(qū)動(dòng)。”