在機(jī)器人技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，各類具備復(fù)雜功能的機(jī)器人層出不窮，從跳舞、翻跟頭到烹飪，人們似乎已對(duì)機(jī)器人的多樣化技能習(xí)以為常。然而，日本GROOVE X公司推出的情感陪伴型機(jī)器人LOVOT卻另辟蹊徑，以“陪伴”為核心賣點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。

LOVOT的名稱由“LOVE”和“ROBOT”組合而成，其設(shè)計(jì)初衷便是圍繞情感交互展開(kāi)。這款機(jī)器人能夠?qū)崟r(shí)感知用戶的動(dòng)作、表情、聲音以及觸摸，實(shí)現(xiàn)眼神交流、主動(dòng)擁抱和跟隨互動(dòng)。它不僅模擬了37-39度的體溫觸感，還具備常人0.2秒左右的響應(yīng)速度。通過(guò)這些細(xì)節(jié)互動(dòng)，LOVOT讓用戶感受到“被需要”與“被愛(ài)”，無(wú)需依賴復(fù)雜對(duì)話。

然而，LOVOT看似簡(jiǎn)單的功能背后，隱藏著高昂的技術(shù)成本。除了激光雷達(dá)、仿生面料和靜音電機(jī)等硬件成本外，其成長(zhǎng)型AI模型會(huì)根據(jù)用戶互動(dòng)頻率動(dòng)態(tài)調(diào)整行為模式，后期維護(hù)的軟件成本更為顯著。這些因素共同推高了LOVOT的售價(jià)。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，LOVOT的定價(jià)高達(dá)29800元，每月還需額外支付880元的訂閱費(fèi)用。若選擇全包的買斷制，售價(jià)則升至59800元，且不包含后期維修和更換電池電機(jī)的費(fèi)用。如此高昂的價(jià)格，使得LOVOT的消費(fèi)者群體主要集中在獨(dú)居或有心理療愈需求且具備一定消費(fèi)能力的人群。

為了擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，LOVOT在2022年與“潮流教父”藤原浩展開(kāi)合作，并邀請(qǐng)其擔(dān)任首席創(chuàng)意官。通過(guò)推出聯(lián)名配色和周邊設(shè)計(jì)，LOVOT成功吸引了年輕消費(fèi)群體的關(guān)注，為其賦予了社交和流行文化方面的價(jià)值。

GROOVE X公司創(chuàng)始人林要曾表示，LOVOT的定位始終明確，即成為消費(fèi)者家人般的存在。他指出，當(dāng)前的AI技術(shù)尚未達(dá)到完全理解人類語(yǔ)言并給出回應(yīng)的階段，因此LOVOT選擇模擬動(dòng)物聲音，以避免“不懂裝懂”破壞信任。他認(rèn)為，語(yǔ)言會(huì)限定關(guān)系并帶來(lái)回應(yīng)壓力，而沉默能催生安心感，就像與嬰兒或?qū)櫸锵嗵幠菢印?/p>

盡管LOVOT的愿景符合當(dāng)下社會(huì)“孤獨(dú)感”與日俱增的現(xiàn)狀，但其市場(chǎng)表現(xiàn)仍顯理想化。自2023年6月進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，LOVOT在上海開(kāi)設(shè)了兩家實(shí)體店，但自2019年問(wèn)世至去年1月底，全球累計(jì)交付量?jī)H1.5萬(wàn)臺(tái)，其中日本本土消費(fèi)占比高達(dá)90%。

LOVOT的境遇不禁讓人聯(lián)想起1999年日本索尼推出的全球首款消費(fèi)級(jí)機(jī)器狗AIBO。這款機(jī)器狗的造型由日本藝術(shù)家空山基設(shè)計(jì)，極具未來(lái)感和科幻色彩。初代ERS-110定價(jià)25萬(wàn)日元（約2500美元），首批發(fā)售的3000臺(tái)在20分鐘內(nèi)售罄，二手市場(chǎng)價(jià)格甚至飆升10倍。截至2003年，AIBO累計(jì)銷量超過(guò)15萬(wàn)臺(tái)，成為高端電子寵物的代名詞。然而，盡管銷量“傲人”，AIBO仍在2006年退出市場(chǎng)，即便在2017年重啟，話題和討論度也已不及當(dāng)年，銷售市場(chǎng)仍局限于小眾范圍。

如今，陪伴型機(jī)器人市場(chǎng)已涌現(xiàn)出眾多產(chǎn)品，有些甚至僅需數(shù)百元。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，2019年問(wèn)世的LOVOT確實(shí)具有創(chuàng)新性，但在同類產(chǎn)品不斷搶占市場(chǎng)的情況下，其高定價(jià)策略能否持續(xù)，仍是一個(gè)未知數(shù)。