隨著全國(guó)多地氣溫驟降，外賣配送服務(wù)正積極調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)寒冷天氣。京東近日宣布，將進(jìn)一步擴(kuò)大外賣加熱餐箱的覆蓋范圍，計(jì)劃在1月底前為11座城市的用戶提供更溫暖的餐食配送體驗(yàn)。

據(jù)了解，該服務(wù)已在北京、上海、烏魯木齊和南昌四座城市率先上線，騎手們通過配備加熱功能的保溫箱，有效保障了餐品在配送過程中的溫度。這一舉措不僅提升了用戶體驗(yàn)，也為外賣行業(yè)在極端天氣下的服務(wù)升級(jí)提供了新思路。

針對(duì)北方嚴(yán)寒地區(qū)，京東將重點(diǎn)推進(jìn)哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)等7個(gè)城市的設(shè)備配置工作。所有全職騎手均可免費(fèi)使用加熱餐箱，確保冬季配送時(shí)餐品溫度維持在適宜范圍。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次升級(jí)是公司根據(jù)氣候特點(diǎn)做出的針對(duì)性調(diào)整，旨在平衡配送效率與服務(wù)質(zhì)量。

目前，技術(shù)團(tuán)隊(duì)已完成對(duì)加熱設(shè)備的多輪測(cè)試，確保其在低溫環(huán)境下的穩(wěn)定運(yùn)行。隨著覆蓋城市的增加，預(yù)計(jì)將有更多消費(fèi)者感受到這項(xiàng)服務(wù)帶來的便利。業(yè)內(nèi)人士分析，此類精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或?qū)⒊蔀橥赓u平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。